Vakko Mersin Marina Mağazasında İlgisiz Ve Soğuk Çalışanlar Alışverişi Zorlaştırıyor
Mersin Marina Vakko mağazasından birkaç kez çanta aldım, her seferinde internetten alsaydım keşke diye düşündüm. Mağazaya her girdiğimde ve ürünlere bakmak istediğimde çalışanların sevimsiz ve asık suratlı tavırlarıyla karşılaştım. Ben bir doktorum, arkadaşlarımla konuştuğumda herkesin aynı davranışa maruz kaldığını gördüm. Biraz ileride Yargıcı mağazası var, içeri girdiğinizde güler yüzle karşılanıyorsunuz, ne içersiniz diye dahi soruluyor, ürünlere bakarken severek ve güler yüzle ilgileniyorlar. İnsan mutlaka bir şeyler almak istiyor. Vakko mağazasından bir şey beğensem dahi soğuk ve ilgisiz davranışlar nedeniyle almak istemiyorum!
Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri













