to read complaints and reviews, or file yours.
Vakıf Yatırım’da bulunan hisse senedi yatırım hesabım için bana mutabakat yapmam gerektiğine dair bir bildirim geldi. 01.12.2025 tarihinde saat 23.55 civarında mutabakat işlemini yaptım. Mutabakat öncesinde yatırım hesabımda yaklaşık 6.500 TL civarında bakiye varken, işlem sonrası hesabımda sadece 0,25 kuruş bakiyem görünmektedir.
Hiçbir yetki vermeden, talimat girmeden veya işlem yapmadan bakiyemin bu şekilde 0,25 kuruşa düşmesini kabul etmiyorum ve sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. 61025474 numaralı yatırım hesabımdaki bakiyemin acilen kontrol edilerek gerçek tutarına düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Vakıf Yatırım internet şubesi üzerinden iki kez 8.000 TL’lik teminat çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerim “talep tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, bir adet 8.000 TL’lik tutar hesabımda görünmemekte, kullanılabilen teminattan düşmüş ve hesabımdan eksilmiştir. Aynı gün t...
Vakıf yatırımda hesabım yok. Bana böyle bir mesaj geldi. İsimde bana ait değil vakıf yatırım aradığımda müşteri hizmetleri beni tersledi. Vakıf yatırımdan neden bana mesaj geldiğini anlamadım. Yanlışlıkla geldiğini düşünüyorum. Yetkililerin açıklamasını istiyorum
VakıfBank yatırım işlemleri vakıf trade verileri gecikmeli veriyor alım satım da zarar ettiriyor. Bunu söylediğim de paket almanız gerekiyor dediler. 27.05.2024 tarihinde ise bakiyem olmasına rağmen içerideki bakiyem - 15 katrilyon da dolaşıyor alım ve satım yapamıyorum yine zarar ediyoruz. Müşteri...
27.10.2025 tarihinde Vakıftrade mobil uygulaması üzerinden axaxu varantında 0,04 kuruştan 10.000 TL’lik alım yaptım. Bu varant kısa sürede 0,900 TL’ye yükseldi ve toplamda 225.000 TL kazanç sağlayarak satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak aynı gün VakıfBank Yatırım Menkul’den A** Bey isimli bir çalı...
VakıfBank yatırımında bulunan hisselerime benim iznim olmadan bloke konulmuş. Hisselerim var ancak yok gibi görünüyor ve adet olarak sıfır gözüküyor. Alım satım yapamıyorum. Satmak istiyorum fakat satamıyorum. Böyle bir durumu nasıl haklı çıkarabilirsiniz, gerçekten anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini...