to read complaints and reviews, or file yours. 
Görüntülü görüşme ile banka müşterisi oldum. Hesabıma gelen döviz ile ilgili ( tl çevirme, havale, EFT) işlemleri online bankacılıkta yapamadığımı görünce müşteri hizmetlerinden bireysel izleyici olarak hesabımın açıldığını öğrendim. Kişi kendisi için bireysel izleyici olarak neden hesap açtırmak istesin ki? Bu saçmalığı anlamıyorum. Şube olmayan bir ilde yaşadığım için zaten görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptırdım. Şimdi şube siz buraya gelmeden işlem yapamıyoruz diyor.
Vakıf Katılım Bankası'ndan hesap açmak istiyorum ama hesabı açamıyorum. Uzaktan video görüşmesi yaparak müşteri olmak istediğim zaman beni şubeye yönlendiriyorlar. Aracı banka olarak PTT ve VakıfBank olduğunu söylediler. VakıfBank şubesine gittiğimde bana aracı banka olmadıklarını söylediler. PTT şu...
Online açılan hesabı şubeye gidilmeden kapatılmayacağını kapatılmıyormuş. Online açtığınız hesabı neden online veya müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırmıyorsunuz. Bankaya gelip o sıraya girmek zorunda mıyız yıl olmuş 2025 hala 1950 mantığıyla banka işlemleri yapılıyor
Vakıf Katılım Bankası'ndan online olarak hesap açmıştım. Hesap açma işlemini online olarak yapabilen banka, hesabımı kapatmak istediğimi söylediğimde ise beni şubeye çağırıyor. Şubeye gitmek zorunda değilim ve buna gerçekten vaktim yok. Hesabımın kalıcı olarak tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti sıfır banka! Bir internet sitesinde, malum bankanın 2.99 ile finansman verdiklerini görüp müşteri oldum. Dijital ortamda tüm adımlar güzel tamamlandı. Her şey elektronik ortamda çok güzel tamamlandı. Sonrasında 2.99'luk finansmana başvuru yapmak istediğimde, şubeye gitmem gerekt...
Normal internet bankacılığına girince mobil onay olmadan işlem yapmak istediğimi söylememe rağmen, gidip tüm giriş işlerimi kapatmışlar. Tebrik ederim. Yani bu kadar olur. Müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz ve şubeye gidebilirsiniz diyor. Şimdi de bu işlemi kaldırılması için müşteri hizmetlerine b...
Yorumlar