ATM'de Sıkışan Para: 45 Gün Beklemek Zorunda Mıyım?

Merhaba, 25 Ocak 2025'te Vakıf Katılım kartı ile Ziraat Bankası ATM'sine 5700 lira para yatırdım ve bankamatik parama el koydu. İki bankada da kayıt oluşturdum ama 12 gündür henüz sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde süreç devam ediliyor ve bu sürecin 17 ile 45 gün aralığında olduğunu söylüyorlar. Bankalar kredi ya da kart borcunu bir gün geciktirseler hemen mesaj atıyorlar ya da telefon ile arıyorlar.
45 günde ödemezsen kırmızı listeye alıyorlar. Benden kaynaklanmayan bir nedenle ben neden 45 gün bekleyeyim.
En kısa sürede sonuçlanmasını bekliyorum.
Mustafa T****
( 161141 )