Vakıf Katılım Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Vakıf Katılım Bankası hesabıma Ziraat Bankası ATM'sinden 7 Ocak'ta 5200 TL para yatırdım. Para hesabıma geçmedi, ardından bankayı aradım ve kontrol edileceğini söylediler. 7 gün geçtikten sonra para hesabınıza geçmezse tekrar arayın dediler. 7 gün geçtikten sonra tekrar aradım. Bu sefer de 7 iş günü geçmesi lazım dediler. 7 iş günü de geçti. Bugün aradığımda 45 günü bulabilir dediler. Mağdur olduğumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde haklı olduğumu incelemenin devam ettiğini söylediler. Bu ay ödemem var ve para hesaba 1 ay sonra geçince bir anlamı kalmıyor. Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Talebiniz incelemeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, işlerinizde kolaylıklar dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Katılım Bankası

