to read complaints and reviews, or file yours. 
Kombimde herhangi bir sorun yokken, rutin yıllık bakım için gelen yetkili servis kombimi bozdu. İki kez aynı servis gelip 'sorun yok' diyerek gitti. Üçüncü kez gelen servis parça değiştirdi, ancak hâlâ sorunum çözülmedi. Dördüncü kez için randevu verdiler fakat üç gündür dönüş yapmadılar.
Vaillant kombi servisi, gelmeden bir hafta önce parayı kredi kartıyla ödemem gerektiğini söyledi. Daha sonra geleceklerini belirttiler. Ben de mecburen ödedim ve onlar 21 Kasım'da yıllık bakımı yaptıklarını ifade ettiler. Ben de inandım. Hava soğuduğunda kombiyi bugün açtım ve petek temizliği için b...
Merhaba tam bir aydır kombimiz sıcak su ısıtmıyor bir ay sonra servis bugün geldi. Sonunda dedi. Baca arızalı biz yapmıyoruz kombiyi kime yaptırdıysanız ona yaptırın. Kombiyi yapanı arıyorum servisin yapacağı işi ben neden yapayım diyor. Daha 6 aylık kombi herkes işi yapmak için birbirine suç atıyor...
Vaillant Servis kombi bakımı için verdiği randevuların hiçbirine uymadı. Üç kere şu gün geleceğiz denildi fakat gelen giden olmadı insanları mağdur etmelerinden çok verdikleri sözleri tutmamalarına kızıyor insan. Ne zaman gelebilecekseniz o zaman randevu verin insanları mağdur etmeyin
Kendi adım ve numaram ile Vaillant arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis elemanı kombinin voltaj ayarından dolayı bozulduğunu, garanti kapsamına girmediğini söyledi. Ben de sitede bulunan dairelerde binlerce elektronik eşya olduğunu ve neden bu voltajın sadece benim evimdeki kombiye rastladığını sord...
Vaillant kombim için 3 yıl kadar önce garanti ve bakım sözleşmesi satın aldım. Bu yılki bakım için 18.11.2023 tarihine bakım için randevu oluşturuldu. Tüm gün evde beklememe rağmen servis gelmedi. Sebebini sorduğumda müşteri hizmetleri bakım yerine arıza kaydı açtığı için teknisyen tarafından iptal ...
Yorumlar