Vaillant Kombi Yedek Parça Fiyatlandırma Sorunu

Kombi yedek parça şikayetim var. Piyasa değeri 700 TL olan yedek parçayı 10 katı, 7.800 TL fahiş fiyatla tarafımıza fatura ettiler. Tüketici olarak yanıldığımı hatta kandırıldığımı düşünüyorum. Öbür türlü onların insafına kalıyoruz. Genel merkezi aradım, 2-3 dakikada müthiş bir araştırma yaparak bizde hata olmaz dediler. Kusura bakmayın, sizde hata yok diye biz de göz göre göre yanıltılacak değiliz.
Parça fiyatı çok ucuz bir ürünü bu kadar yüksek fiyata satmak müşterileri yanıltmaktır. Haksız kazançtır. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi yapacağım. Müşteri numaramız 41195. Değişen parçanın bilgilerinin görselini de atıyorum. Servisin iki dudağı arasındaki bir fiyatı asla kabul etmiyorum. Kalan paramın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi














