to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant kombi su basınç ayar düğmesi plastik olduğu için sürekli aşınıyor ve kışın soğukta kalıp sıcak susuz kalıyorsunuz. Konforunu düşünen Vaillant kombi almamalı. Böyle bir problem olduğu halde sorunu çözmüyorlar. Müşteri ilişkileri
Vaillant kombi almak pişmanlıktır. 2 yıllık kombimizin defalarca arıza yapmasını bir kenara bırakın, servis noktasındaki destekleri gerçekten insanı pişman ediyor. Ürünün arıza yapan parçayı tespit edebilmek için günlerce bekletip bir de bulunca parçanın gelmesi için bekletildik. Hala çözüme ulaşama...
Vaillant'tan 1 yıl önce kombi aldık 1 sene kullandık ve ürün arıza yaptı. Ve bu sene kış girdiğinden beri ürünü kullanamıyoruz. Teknik servis destekleri 0. Günlerdir defalarca her yolu denediğim halde hiçbir çözüm yok. Servis telefonlarımızı bile açmıyor.
Vaillant marka doğalgaz kombisi aldığım günden beri tüm bakımlarını eksiksiz yaptığım halde 3 kez üç yollu vana arızası verdi. Garantili ürün ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Garanti kapsamında şu an değişiminin yapılamayacağını ancak ; sadece parça değişimi yapılabileceğini söylediler. Üç kez...
İki yıl önce diğer cihazlara göre iki katı para ödeyerek aldığım Vaillant marka kombi, bir yıl bile çalışmadan arıza yaptı. Servis birçok parçayı değiştirdi ancak bu sene yine aynı şekilde arıza yaptı. Artık bıktık; suyu kaynar şekilde veriyor ya da hiç ısıtmıyor. Servis elemanları yeterince bilgili...
Yorumlar