Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaillant Kombi Sorunu: Sürekli Patlamalı Yanma Ve Yetersiz Servis Desteği

Taner
28 Eylül 2024 16:15865

Şubat ayında sıfır Vaillant takıldı. Kombi sürekli patlamalı yandığı için şikayet kaydı oluşturdum. İki kez servis gelip ayar yaptı, ancak sorun düzelmedi. Ben de kombinin değişimini talep ettim fakat aylardır talebime dönüş yapmıyorlar. Her defasında çağrı merkezini arıyorum, şikayet kaydı oluşturuyorum. Mail attıklarını ve aranacağımı iletiyorlar ama beni kimse aramıyor. Şikayet kayıtlarım açıklama girilmeden reddediliyor. Vaillant gibi dev kurumsal bir firmaya asla yakıştıramadım. Bu kötü deneyimden kaynaklı asla Vaillant almayı düşünmüyorum. Satış sonrasındaki hizmet yetersiz.

30 Eylül 2024 07:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Taner
Taner
4 Ekim 2024 11:46

Cevabiniz üzerinden geçen 5. Gün oldu hala aranılmadım...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vaillant Kombi: Patlamalı Yanma Ve İletişimsizlik Sorunu

Oruç
20 Şubat 2025 15:311.221

Vaillant ecotech marka kombimde patlamalı yanma şikayeti vardı 2 kez değişti ikisinde de patlamalı yanma şikayetim devam...

1

Vaillant Kombi Hakkında Şikayetim

Nesrin
Nesrin
Vaillant
11 Eylül 2023 18:211.002

Vaillant ben aldım, bin pişman oldum. Aldığım kombinin kutusundan eksik parça vardı. Öylece taktılar. Eksik parçayı 15 g...

1

Vaillant Kombi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Emre
16 Aralık 2024 22:221.108

Yeni almış olduğum Vaillant kombi, henüz birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen bozuldu. Kombinin değişimini talep ettiğ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant Ve DenizliAcıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

Garantili VaillantPeteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

ecoTec intro 18/24 Kw Logo
Vaillant
ecoTec intro 18/24 Kw
Detaylı İncele