to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Seferihisar’daki yazlığımızda kullandığımız Vaillant turbotec kombi için ağustos ayında Urla Vaillant yetkili serv...isinden arandık. İki yılın dolduğunu, ücretsiz bakım hakkımız olduğunu söyleyince, kombide herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu ücretsiz haktan yararlanmak istediğimizi belirtti
İstanbul Ataşehir’de yaşayan 83 yaşındaki annemin Vaillant kombisi için bakım talebinde bulundum. Annemin yaşı ve kaygı ...durumu nedeniyle özellikle Cumartesi günü gelebilecek bir servis rica ettim. Görüştüğüm kişi operasyon ekibine mail attıklarını, büyük ihtimalle ertesi gün, en geç Pazartesi gününe
İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve evimde Vaillant yoğuşmalı kombi kullanıyorum. 5 Ekim 2026 tarihinde Vaillant’ı arayarak... ücretini ödeyip iki adet bakım paketi satın aldım, bunlardan birinin bakım randevusunu özellikle 9 Ekim Cuma gününe aldırdım. Bunu da özellikle, o gün eşim evde olduğu ve diğer gü
İstanbul Çekmeköy’de Vaillant kombim için 26 Eylül Cumartesi günü bakım talebiyle yetkili servisi aradım. Bir hafta izin...li olduğumu, özellikle hafta içi istediğim gün gelebileceklerini ve bana uygun herhangi bir güne randevu oluşturulmasını talep ettim. Buna rağmen net bir gün ve saat aralığı verilm
Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombi bakımı talep ettim. Görüşmede bakım ücreti olarak 2.950 TL olduğu, bu ücret...in hemen tahsil edilmesi gerektiği söylendi ve mail order ile kredi kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra adresime gelen Vaillant yetkili servis teknisyeni, kombide arızalı parçalar
11 Eylül 2026 tarihinde Vaillant yetkili servisiyle kombi bakımı için rande...vum vardı. Randevu saatine yakın 11.40–11.43 arasında 0850 222 28 88 numara
"Çok teşekkür ederim sorun giderildi, ancak aynı hassasiyeti, defalarca sizi arayıp (2ay) her çıkan yetkiliye dert anlatmadan çözebilmenizi beklerdim."
18 Ekim 2025 tarihinde annemin evinde bulunan Vaillant kombinin yıllık bakı...mını yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Aynı gün 2026 yılı için de iki
12 Kasım tarihinde İzmir’deki Vaillant yetkili servisi tarafından Turbo Tec Pro model kombimin periyodik bakımı yapıldı.... Servis ekibi, genişleme tankının patlak olduğunu belirtti ve fiyat bilgisinin daha sonra iletileceğini söyledi. Ancak bakım ücreti olarak 2.334 TL ödememe rağmen, genişleme tankı
"Şikayet üzerine tarafımla iletişime geçen ilgili kişi ile gerçekleştirdiğim görüşme akabinde hızlı bir aksiyon alındı ve uygun tarih ve saat için servis ayarlaması yapıldı. Bu vesile ile sorunum çözülmüş olup genel müdürlük çalışanlarına hızlı aksiyon ve yapıcı tutumları için teşekkür ederim."
Valiant ecotec Plus kombim için 1.5 aydır İstanbul Sancaktepe’de garanti sü...resi dolmak üzereyken servis randevusu almaya çalışıyorum. Ancak talep etti
Vaillant Turbo Tec Pro model kombim için yıllık ücretsiz bakım hakkım bulunmasına rağmen, bugün (12 Ekim) İstanbul Kadık...öy Göztepe'deki adresim için bakım randevusu almak üzere Vaillant Çözüm Merkezi'ni aradım. Ancak yoğunluk gerekçesiyle bana en erken 21 Kasım tarihine randevu verilebileceği iletil
27 Şubat 2025 Perşembe günü kiracısı olduğum dairedeki Vaillant kombi arızası ve bakımı için yetkili servisi aradım. Kom...bi, bulunduğum apartmanı inşa eden inşaat firmasının üzerine kayıtlıymış. Servisteki yetkili kişi, 2.029,00 TL olan bakım ücretini alması gerektiğini söyledi. Ben de kendi adıma ve
20 gün önce Vaillant marka kombimden ses geldiği için, servis talebinde bulundum. Sağ olsun Vaillant daha servis hizmeti... vermeden ücreti peşin olarak istedi ve kendilerine ödemeyi yaptım. Teknik servis geldi. Bakımlarını yaptı ancak 3-5 gün sonra ses gelmeye devam etti. Bununla beraber kombi sürekli
Kombimde çıkan arıza sebebi ile 01.01.2025 tarihinde Vaillant yetkili servisini aradım. Çıkan arızam normalde 1-2 saat s...üre geçtikten sonra kendiliğinden düzeliyordu. Uzun süre bakım yapılmadığı için böyle durumlarda bakım yapılmasını önerdi ve tam bakım yapılarak arızanın giderilebileceği konusunda
"Arayan hanımefendi ve ilgilenen hanımefendi ikisine de çok teşekkür ederim. Sağ olsunlar."
Vaillant kombimiz için 18.12.2024 de kombi bakım kaydı oluşturduk. Ödemesin...i de arkadaş o anda kredi kartından 1.764,00 TL 6 taksit olarak çekti. Sonr
Merhabalar, 31 Ekim 2024 tarihinde Vaillant kombi servisine arıza bildiriminde bulundum. Yaptığım görüşme sırasında dah...a sonraki süreçler için bir bakım sözleşmesi isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve o anda bakım paketi olan 3339.00 TL hesabımdan tahsil edildi. 1 Kasım tarihinde serv
"Vailliant genel merkezinden arayarak bana yardımcı olan temsilciye teşekkür ederim, sorunun telafi edilmesini sağladığı için de Vailliant'a şükranlar."
"İletişime geçen personel son derece kibar ve çözüm odaklıydı. Hızlıca çözme konusunda yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Çalışan kombime Vaillant kombi için yıllık bakım yaptırmak istedim. Vaillan...t müşteri hizmetlerini aradım. Arıza yoksa bakım yaptıklarını söylediler. A
Vaillant kombimiz F75 arızası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, basınç sensörünün arızalandığını söylediler. İnternet ...üzerinden de baktım ve doğru olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini sabah saatlerinde aradık ancak gün içinde randevu vermediler, yarına verdiler. Kış ayı olduğu ve hava buz gibi ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
