to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant ecotec kombimle birlikte kullanılan oda termostatı, kombi geçen yıl takıldığından beri bir türlü sağlıklı çalışmıyor. Termostat sürekli hata veriyor, bağlantı kopmaları oluyor ve sistem stabil çalışmıyor. Bu süre içinde yetkili servis üç kez oda termostatını değiştirdi ancak her değişimde ...
Geçen hafta Vaillant kombime bağlı eRelax termostatımda bağlantı sorunu olması üzerine çağrı merkezini aradım. Aradığım saatte uzman temsilci olmadığı için ertesi gün aranacağımı ilettiler. Ertesi gün söz verdikleri gibi aradılar. Ben daha önce Vaillant kombide çalıştığım için telefonda yönlendirebi...
Vaillant kombi aldım ve aldığım firma tarafından kablolu termostatı uygun bir yere konularak montajı yapıldı. Daha sonra doğalgaz aboneliğini açtırarak Vaillant servisini çağırdık. Servis gelip devreye almış fakat termostatın çalışmadığını söylemiş elektrikçi bakmalı demiş ve bu durumu çözmeden gitm...
"Buraya şikayet yazar yazmaz ilgilendiler teşekkürler. Arızalı ürün değiştirildi."
Teknik servis diye bir şey yok. Vaillant alan ya da düşünen arkadaşlara duyurulur sattıktan sonra ilgilenen kimse yok... 1 haftadır 3 kere aradım her ...
Vaillant marka doğalgaz kombisini satın aldım. Garantinin başlaması için gelen Trabzon/Akçaabat Vaillant yetkili servis elemanı cihazı çalıştırdıktan sonra Oda termostatı hakkında gerekli kullanma talimatını izah etmeden evimden ayrıldı. Bir gün sonra oda termostatı ile Kombi arasında bağlantı kesil...
Vaillant'tan aldığım oda termostatı çalışmıyor ve dört kez tamir etmeye gelmelerine rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda 'size dönüş yapılacak' deniyor; ancak arayan ya da soran olmuyor. Müşteri hizmetlerinde sürekli bir oyalama var.
Vaillant VRT 350 f oda termostatı ve eco tec Plus 26cs kombi bitmeyen sorunları. Kombime bu oda termostatını taktırdığımdan bu yana dertlerim bitmiyor...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.