to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Vaillant Kombide Sürekli F4 Hatası Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle İade Talebi
Diyarbakır Kayapınar’da yeni takılan Vaillant kombim Mayıs 2025’ten bu yana, sadece dört ay içinde yaklaşık 50 kere f4 hatası verdi. Sıfır alınmış bir kombinin bu kadar kısa sürede bu sıklıkta arıza vermesi hem konforumuzu bozdu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yetkili servisi defalarca çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde borunun yerine tam oturmadığını söyleyip sorunu giderdiğini belirtti ancak ekip gittikten kısa süre sonra kombi tekrar aynı f4 hatasını vermeye devam etti. Yani sorun kalıcı olarak çözülemedi ve aynı problem tekrar tekrar yaşanıyor.
Kombi kaydım telefon numaram üzerine bulunuyor. Sürekli arıza veren ve güven vermeyen bu cihaz için artık tamir değil, ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Muhammed D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
