Vaillant Kombide Sürekli Kapanma Ve Isıtma Sorunu Ürün Değişimi Talebi


Vaillant Ecofit Start kombim 06.02.2026 tarihinden beri ateşleme yapıp yaklaşık 1 saniye sonra ateşlemeyi kesiyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. Sürekli aynı sorunu yaşadığım için yetkili servisle iletişime geçtim.
Servis eve gelip cihaza baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan, net bir teşhis koymadan “reküperatör arızalı olabilir” şeklinde muallak bir yorum yaptı. Bu tespitten de emin olmadığını, deneme yanılma yoluyla arızayı bulacağını, reküperatör değişimi için de yaklaşık 14 bin tl civarında ücret çıkabileceğini söyledi. Net bir arıza tespiti olmadan bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesi ve arızanın “olabilir” şeklinde geçiştirilmesi beni rahatsız etti ve güvensizlik oluşturdu.
Sorunun ne olduğundan emin olunmadan, sadece tahmin üzerinden parça değişimi ve yüksek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Net bir teşhis konulamadığı için, bu servis süreciyle ilgili olarak benden talep edilen ücretin ve işlemin iptal edilmesini, bu belirsiz yaklaşım nedeniyle de tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.


2026 Ocak ayının başında Vaillant genel servisi tarafından arandım. Yıllık bakım için aradıklarını söylediler ve yıllık bakım satın aldım. Satın alım işlemi sonrasında en uygun tarihin yaklaşık 1 ay sonrası olduğu söylendi. Bu satışı yapma şekilleri ve uygunluk tarihini satış sonrası belirtmeleri ha...

Vaillant yoğuşmalı kombim defalarca aynı arızayı veriyor. Şu ana kadar 6-7 kez servis çağırdım, her seferinde sorun giderildi deniyor ancak kısa sürede tekrar aynı arızayı yaşıyorum. Özellikle sıcak su, açıldıktan kısa süre sonra kesiliyor ve soğuk su geliyor, bu problem her gün tekrarlıyor. Garanti...

Vaillant ecotec Pro model kombim, 5 Kasım 2025 tarihinde arıza verdi. Ankara Etimesgut’taki yetkili servis geldi ve “ana kart yanmış, garanti kapsamına girmiyor” dedi. Gerekçe olarak “voltaj dalgalanması” gösterildi, ancak cihazda koruma devresi olmasına rağmen, onun da arızalandığı belirtildi. Yani...
2019 yılında Vaillant yetkili bayisinden aldığım Ecotec kombim, 2021 yılında arıza verdi ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı yıl içinde, 2026 Ocak ayına kadar toplamda 15 kez daha arıza yaşadım ve her seferinde farklı parça değişimleri uygulandı. Tüm bu işlemlere rağmen kombide yaşadığım sorunlar ...
Yorumlar