to read complaints and reviews, or file yours.
29.10.2024 tarihinde, arızalanan eski Vaillant kombimizi, Vaillant yetkililerinin önerisi üzerine ecotec Intro 24 KW mod...el kombi ile değiştirdik. Satın alma, kurulum ve montajın tamamı yetkili servis tarafından yapıldı. Genel çalışma düzeninde gözle görülür bir sorun olmamasına rağmen, kombiyi aldığ
Vaillant kombimiz için servis talebinde bulunduğumuzda, servis gelmeden önce telefonda bize bakım sözleşmesi satıldı ve ...bu kapsamda 5.584 TL ödememiz istendi. Eşim Ersin T****’nın kredi kartı ile 3 taksit halinde bu ödemeyi yaptık. Telefonda, kombinin su akıttığını özellikle belirtmemize rağmen, “an
"Şikayetler sonrası, sorunum 45 gün ardından memnun kalacağım şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
"Biraz gecikmelide olsa ürünüm yenisi ile değiştirildi, teşekkürler"
Sayın Yetkili, Yaklaşık bir yıl önce evimize taktırmış olduğumuz Vaillant marka kombi, günde 2-3 sefer “f” alarmı vere...rek çalışmayı durdurmaktadır. Bu durum, özellikle kış günlerinde yaşam konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Arızanın çözümü için yetkili servisinizi defalarca aramama
"Şikayetim çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler. Keşke biraz daha hızlı olsaydı 5 ay beklemeseydik. Ama buna da şükür."
Vaillant firmasından kombi aldık. Bu kombiyi kullanalı 20 gün olmamışken ko...mbiden patlama sesleri geldi. Bunun üzerine 0505********19 numaralı telefon
3 yıl önce aldığım Eco Tech Intrö marka kombi, aldığım günden beri patlamalı şekilde yanmaktadır. Müşteri hizmetlerine b...ildirdim, servis geldi fakat sorun çözülmedi. İlk 6 ay içinde arıza veren cihazın değiştirilmesi gerekiyordu, 4 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülemedi. 5. kez servis geldiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100