to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka kombi aldım 4 ay önce. 3 aydır sorun yaşıyorum teknik servis ekibini arıyorum. Randevu veriyorlar ama gel...miyorlar. Sonunda çıkarıp servis önüne fırlatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla geri dönüş olmuyor. Şikayet ediyorum ama nafile.
Vaillant Ecotec marka kombimde dünden beri sürekli olarak basınç 3 bar seviyesine kadar yükseliyor ve cihaz dışarıya su ...atıyor. Kombi şu an aktif olarak kullanıldığı için hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de evimde mağduriyet oluşuyor. Bu durum üzerine Vaillant çağrı merkezini aradım; 7/2
2019 yılında Vaillant yetkili bayisinden aldığım Ecotec kombim, 2021 yılında arıza verdi ve parça değişimi yapıldı. Anca...k aynı yıl içinde, 2026 Ocak ayına kadar toplamda 15 kez daha arıza yaşadım ve her seferinde farklı parça değişimleri uygulandı. Tüm bu işlemlere rağmen kombide yaşadığım sorunlar
11.08.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Vaillant Ecofit Start kombim sürekli olarak F arıza kodu vermeye ve su ısıtma...maya başladı. Bu nedenle teknik servis talebi oluşturdum ve mesai saatlerim nedeniyle servisin 18.00’den sonra gelmesini özellikle rica ettim. Müşteri hizmetleri kesin bir saat ver
Vaillant markası oda termostatı pil yatağı kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında diyerek mağduriyetimi gider...miyor. İlgili cihazı şubat ayında aldım. Pil takarken pil yuvasının tırnağı kırıldığı için bant yapıştırdım. Oda termostatının derece açma ve kapatma düğmesinde sorun yaşadığımı b
Vaillant İzmir-Konak bölgesine bakan teknik servis kombi bakımı için ilaç sıkıp günlerdir gelmiyor. Destek hattını aradı...ğımda kış yoğunluğu bedeniyle böyle yapabileceğimiz bir şey yok cevabını alıyorum. Teknik destek ekibinin acil ulaşmasını talep ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
