Uzm. Dr. Kübra Nur Özcan Kliniği Randevu Saatine Uyulmuyor

Öncelikle kendilerinin kliğinine ilk kez gitmemize rağmen saat 11de olan randevumuza doktor hanımın bilgilendirmesi olmadan 50 dakika bekledik. Hiç profesyonel olmayan bir üslup ile bize çalışanlar ve doktor hanımda dahil olmak üzere biz bu şekilde çalışıyoruz... Sizin işleminiz keyfi bir işlem kısaca bizlerde sizleri 40 dakika 1 saat bazen 3 saat bekletip işleme alıyoruz tarzında konuşmaları bizim artık bu merkezde hiçbir şekilde işlem yaptırmamamız ile sonuçlanmıştır. Daha önce birçok klinikte işlem yaptırdım, hepimiz müşteri olarak tecrübeli ve bilinçliyiz, bir yerden randevu alıyorsak oraya diğer müşterilerin mağduriyet yaşamaması adına en az 15 dakika önceden gidiyoruz ve öylede yaptık herkes halden anlayabilecek kapasitedeyken ekibin ve doktor hanımında dahil olmak üzere kendi keyfi gecikmesinin üzerini kusura bakmayın veya özür dilemek yerine burası hastane değil burası sizin keyfi işlem yaptırdığımız bir yer ve burda birkaç saatinizi buna ayırıyorsunuz söylemlerine katılmıyorum çünkü biz zaten işlemin birkaç saat sürdüğünü bilip kendimizi ona göre ayarladık kendilerinin 50 dakika geç gelmeleri ve profesyonel olmayan müşteri ilişkilerine aykırı davranışları.