Yetkisiz Sözleşme Yenilemesi Ve 6.000 TL Borç İtirazı
Hepsiburada üzerinden Uyumsoft e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şahıs şirketim kapandığı ve ayrıca ben yaklaşık 2025 Mart ayında telefonla arayarak sözleşmemi feshettiğimi belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde yeni bir sözleşme imzalamadığım halde kendi kendilerine sözleşme yenilemişler ve adıma borç çıkarmışlardır.
Mart ayından bu yana Uyumsoft yetkilileri tarafından gün içinde en az iki kez aranıyorum. Bu aramalarda yıllık kullanım bedeli adı altında yaklaşık 6.000 TL borcum olduğu, borcu ödemezsem haciz uygulanacağı ve dosyanın avukata verileceği şeklinde tehditkar ifadeler kullanılıyor. Aradıklarında, şirketimin kapandığını ve sözleşmeyi daha önce feshettiğimi belirttiğim halde, her seferinde “geri dönüş yapılacak” denilip süreç başa sarıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Şahıs şirketim kapandığı ve sözleşmeyi feshettiğim halde, tarafıma otomatik sözleşme yenilemesi ve borç çıkarılması uygulamasını tamamen haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Uyumsoft’un şahıs firmalarına bu şekilde hile gibi otomatik sözleşme yenileyip para talep etmesinden şikayetçiyim.
Tarafıma çıkarılan bu borcun ve tek taraflı sözleşme yenilemesinin iptal edilmesini, şahıs şirketim ve e-fatura sisteminin kapatılmasını ve özellikle de bu konuyla ilgili telefonla aramalarımın derhal durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurma hakkımı saklı tutuyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri




