to read complaints and reviews, or file yours.Uyumsoft Abonelik İptali Talebim Bir Yıldır Sonuçsuz Kaldı, Haksız Faturalandırma Devam Ediyor
Bir yıldır Uyumsoft e-fatura aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, ısrarla aboneliğimi iptal etmeyip bana düzenli olarak fatura göndermeye devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “Sizi sıraya alacağız” gibi bahanelerle zaman kazandılar ve iptal işlemini başlatmadılar.
Bu süreçte yaklaşık 10.000 TL tutarında fatura gönderildi. Tüm çabama rağmen aboneliğimin iptal edilmemiş olması ve sürekli olarak fatura borcunun artırılması beni mağdur ediyor. Talebim çok açık olmasına rağmen, Uyumsoft’un çözüm sunmaması ciddi bir sorun haline geldi.
Aboneliğimin geçmişe dönük olarak iptal edilmesini, fazla olarak çıkarılan faturaların düzenlenmesini ve tarafıma yeni bir fatura gönderilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Değerli Müşterimiz, [email protected] adresimizde ilettiğiniz mail adresi ile gelen mail bulunmamaktadır. Mail adresimizi kontrol edebilmek için gönderdiğiniz mail adresimizi iletebilir misiniz? Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Mail attım dönüş olmadı
Faturayı yükseltmek için aradılar Muhasebeci sizi arayacak dendi aramadılar. Ticaret Bakanlığı CİMER mahkeme ne varsa şikayet edeceğim Kullanmadığım abonelikten para alamazsınız. İptal için beni sıraya almışlar ama bir türlü sıra gelmemiş ve Zaman aşımına uğramış onun için 1 yıldır iptal edememişler Zaman aşımı nedir şaka mısınız
Talep devam ediyor ancak sonuç yok.
Fatura 11 e itiraz ettik 17000 TL fatura çıkarmışlar buraya yazdığımız için faturayı yükseltmek ne demek 10 gün önce 11000 TL şimdi 17000 TL aylık 500 TL olan abonelik nasıl oluyor
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
