Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyumsoft Haksız Talep Edilen Lisans Ücreti

Satış ekibi (B***) tarafından Uyumsoft'a kayıt olurken e-Fatura mükellefi olduğumu varsayarak 1440 lira ödeme yapmam istendi ve ödeme sonrasında portalda e-Fatura mükellefi gibi fatura kesmem istendi. Fakat e-SMM olduğumu fark ettiklerinde, ücretin iadesi için talepte bulundular ve 1200 lira ödemek kaydıyla e-SMM lisans ataması gerçekleştirdiler. Ancak yapmış olduğum başvuru neticesinde firmaya defalarca kez başvuru yapmama rağmen firma benden bu bedeli tahsil etmek istedi ve ödemesini yapmış olduğum e-SMM lisansımı bile askıya aldı, bu yüzden fatura kesemedim. Yanlış atanan lisans için talep ettikleri bütün evrakları imzalayıp yollamama rağmen, teknik ekipleri AnyDesk uzaktan bağlantısı sağlayarak iade faturası kestiler fakat sürecimi sonlandırmadılar. Konuyla ilgili olarak C**** Hanım destek olmaya çalıştı fakat teknik yeterliliğe sahip olmadığı için maalesef süreci sonlandıramadık. Yaşatmış oldukları bu kötü deneyim yüzünden şikayetçiyim.

22 Temmuz 2024 15:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetiniz bizim için önemlidir, Bildiriminize ilişkin sorununuz ilgili departmanlarımıza iletilerek çözümlenmiştir. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uyumsoft Bilgi Sistemleri İle Yaşadığım Sorunlar

Uyumsoft ile 2022 yılında çalıştım. Hizmet kalitesi kötü olduğu için başka bir firma ile anlaştım. Ücretlerini ödedim, p...

Uyumsoft - Yıldırma Politikası

"Sorunumuz yetkililerce sonuçlandırıldı fakat sistemsel sorunlarınız ve yoğunluğunuz sebebiyle çok uzun sürmüştür bu sorumluluk da yetkilinizce kabul edilmiştir. Teşekkürler, İyi çalışmalar"

İptal Taleplerimin Dikkate Alınmaması Ve Haksız Fatura Kesilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce port...

3 Destek2 Yorum

Uyumsoft Beni Çarpmaya Çalıştı Kafalarına Göre Fatura Kesiyorlar.!

Bir süredir Uyumsoft adlı şirket ile entegrasyon sisteminde çalışmaktayım. Bir sabah uyandığımda, habersiz bir fatura ke...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular