Uyumsoft Haksız Talep Edilen Lisans Ücreti
Satış ekibi (B***) tarafından Uyumsoft'a kayıt olurken e-Fatura mükellefi olduğumu varsayarak 1440 lira ödeme yapmam istendi ve ödeme sonrasında portalda e-Fatura mükellefi gibi fatura kesmem istendi. Fakat e-SMM olduğumu fark ettiklerinde, ücretin iadesi için talepte bulundular ve 1200 lira ödemek kaydıyla e-SMM lisans ataması gerçekleştirdiler. Ancak yapmış olduğum başvuru neticesinde firmaya defalarca kez başvuru yapmama rağmen firma benden bu bedeli tahsil etmek istedi ve ödemesini yapmış olduğum e-SMM lisansımı bile askıya aldı, bu yüzden fatura kesemedim. Yanlış atanan lisans için talep ettikleri bütün evrakları imzalayıp yollamama rağmen, teknik ekipleri AnyDesk uzaktan bağlantısı sağlayarak iade faturası kestiler fakat sürecimi sonlandırmadılar. Konuyla ilgili olarak C**** Hanım destek olmaya çalıştı fakat teknik yeterliliğe sahip olmadığı için maalesef süreci sonlandıramadık. Yaşatmış oldukları bu kötü deneyim yüzünden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetiniz bizim için önemlidir, Bildiriminize ilişkin sorununuz ilgili departmanlarımıza iletilerek çözümlenmiştir. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Uyumsoft Bilgi Sistemleri






