Uyumsoft Bilgi Sistemleri fatura kesilir

Yöneticisi olduğum şahıs firması olan R**** A****'ya ait bir uyumsoft üyeliği oluşturduk. Uyumsoft benden habersiz bir şekilde kontör yüklemesi yapıyor ve tahsil etmek istiyor. Üstelik 2024 Ocak ayında 3500 kontör için KDV dahil ödediğim 3720₺lik tutar, kampanyalı fiyatı ile 8820₺ ye yükselmiş bulun...

Daha önce Uyumsoft ile e-belge saklama sözleşmesi yaptık. Ödemelerimizi düzenli olarak yaptık. Sonrasında sözleşmemizi bitirdik. Fakat Uyumsoft'tan kesmiş olduğumuz faturalara ihtiyacımız oldu. Çalıştığımız süre boyunca, saklama ücretlerini de ödememize rağmen bizden ödeme aldılar. Sözde 1 senelik s...

Uyumsoft firmasından e-fatura kullanmaktaydım. Kendileri kullanım kontörü bitmeye yaklaştığında haber vermedikleri gibi, hiç bana sormadan biter bitmez 5000 kontör için 10.000 TL’lik fatura kestiler. Fatura kesildikten sonra kendilerine ulaştım ve işlemi iptal ettirip çalışmayı bıraktım. Başka bir f...

Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Tic. A.Ş. tarafından kullanmış olduğum Uyumsoft uygulaması otomatik yenileme yapılarak yenilenmiş ve faturası tarafıma iletilmiştir. Halbuki ben şirketimi 3 sene önce kapattım. 3 sene tek bir fatura kesmeme rağmen benden 1072 TL ücret istiyorlar. En başta b...

Uyumsoft gerçekten kurumsal bir firma mı, düşünmeden edemiyorum. Ödeme yapılmasına rağmen fatura kesme işlemini engellemiş. Bunun sebebi, onlar görememiş. Cumadan salıya göremediler, dekont atmamızı istediler. Arkadaşlar, siz hangi müşterinize ödeme yapmasına rağmen 'yapmadın' diyerek ürün vermez ve...

Uyumsoft hizmetlerini 1 yıldır kullanmayı bıraktım ancak 1 yıldır ne muhatap ne de düzgün bir bilgi bulamıyorum. Çalışanları sürekli değiştiği ve maille görüşme yapmadıkları için zaten hep sorun yaşadık ama bugün biri aramış beni tehdit ediyor. İptal talebime rağmen aylardır fatura kestikleri yetmiy...

Satış ekibi (B***) tarafından Uyumsoft'a kayıt olurken e-Fatura mükellefi olduğumu varsayarak 1440 lira ödeme yapmam istendi ve ödeme sonrasında portalda e-Fatura mükellefi gibi fatura kesmem istendi. Fakat e-SMM olduğumu fark ettiklerinde, ücretin iadesi için talepte bulundular ve 1200 lira ödemek ...

Firmaya ait malı müşavirlerin kullandığı Edatra Fatura aktarım programını 1 sene boyunca kullandım. 2. yıl hiç kullanmamama rağmen bana sormadan uzatıldı ve faturası kesildi. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Hiç kullanmama rağmen kayıt açtırıp kullanıma kapatılmasını ve ücret iadesini istedim. Yıl geç...

Bu firmayla senelerdir çalışıyordum. Bu sene nasıl olduysa etik olmayan bir şekilde kontör başına 3.5 TL gibi fahiş bir fiyatla bana sormadan kontörüm bittiği için paket tanımlamışlar bir de benden peşin istiyorlar. Hemen aynı mağduriyeti benimle yaşayanlar için bilgilendirme yapayım; 1. Adınıza 10...

Uyumsoft firmasından 2-3 yıl hizmet aldım. Son yıl fatura kestiler ve hesabımı kısıtladılar. Bende başka yerden hizmet almaya başladım ve faturanın iptalini istedim. Zaten hesabım kısıtlı ve kullanmıyorum dedim. Kısıtlı, kullanmadığım hesap için benden ödeme istiyorlar. Bir de hesabımı kapattıramıyo...

Uyumsoft programı alırken e-smm kesebilmem için üzerine ekocari programıda almamı söylediler ve aldım. Sonrasında KDV oranları %10 ve %20 olarak değişti ama ekocari de asla değişmedi. Sürekli destek istedim ama bir çözüm oluşturmadılar. Bu sürede tabii ki fatura mı ilk başlarken 1 yıllık ödemiştim. ...

Bir süredir Uyumsoft adlı şirket ile entegrasyon sisteminde çalışmaktayım. Bir sabah uyandığımda, habersiz bir fatura kesildiğini ve iletilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine telefonu elime aldım ve Uyumsoft'u arayarak, 'Fatura kesmişsiniz, ancak sizden bir şey satın almadım.' dedim. Bana, 'Satın alm...

1 yıldır fatura kesilmediği halde takibini yapmayan ve sadece ödeme için arayan bir firma. Üyelik başlatılması çok basitken üyelik sonlandırılması için son 1 ayda 20 telefon görüşmesi ve onlarca e-posta yazışmasına rağmen hala başaramadığım firma. Bu kadar kötü bir deneyimi en son yıllar önce Digitu...

Uyumsoft müşterisi olarak Selçuk Tarım Ürünleri ve Gıda Mad. Pazarlama adına yazıyorum. 1 Mayıs 2024 tarihinde göndermiş olduğumuz e-faturaların müşterilerimize iletilmemesi nedeniyle mağdur olduk. Telefonla bağlantı kurarak sorunu çözmeye çalışan çalışanlarınız, kusuru Gelir İdaresi Başkanlığı'na a...

Uyumsoft portalın eski kullanıcısıyım. 1 yıl önce hizmet alırken kestiğim faturanın verilen cevabına ilişkin bir ekran görüntüsü talep ettim. Yaklaşık 4.000 TL ücret talep ettiler. Kabul etmek zorunda kalmama rağmen o kadar vasat bir hizmet sistemleri var ki maalesef, Çağrı merkezi mail istiyor. Ma...

Uyumsoft fatura entegratöründen Serbest Meslek Makbuzu paketimiz bulunuyordu ve bizim haberimiz olmadan iletişime geçilmeden barem sınırsız olarak güncellenmiş ve buna göre fatura kesilmiş. Dün sabah muhasebe servisiyle görüştüm; öğle molasında, en geç 16.30'a kadar dönüş yapacaklarını söylediler ve...

Merhaba, aşağıda açıklaması belirtilen sorun yüzünden fatura kesememekteyiz. Firmadan teklif alınmış ama bu hizmet talep edilmemiştir. Kendi kafalarına göre fatura kesmişler iade faturası kesilmiş ama firmadan bir cevap alınamamıştır. Bu sorun için yaklaşık 20 defa Telefon edildiği halde biri bir di...

E fatura kullanıyorum yalnız bilmediğim bir yerden kesilen e fatura görüntülenemeyecek karşı tarafın haksız kazanç sağlamasına sebep veren bir uygulama haline gelmiş. Müşteri temsilcileri tahrik ederek yardımcı olamayacaklarını e faturayı kesen yerle iletişime geçmemizi istiyor. Karşıda muhatap bula...

Firma olarak farklı muhasebe programına geçiş sağladık. Uyumsoft ile yıllık üyeliğimiz vardı. Kapatılması için 1 aydır mücadele vermekteyiz. Bu kadar ilgisizlik bu kadar özensizlik olamaz. Firma ilk sözleşmemize göre taahhüt imzalamışız diye her dönem kafasına göre en yüksekten zamlayıp geçmiş, bizl...

Uyumsoft firmasındaki üyeliğimizi 2023 sonu itibarıyla sonlandırıp, kendilerinin verdiği geçici şifre ile giriş yapıp yedeklerimizi aldığımız halde hâlâ bizden 1.512 TL'lik fatura keserek para talep etmektedirler. Kendilerinin ifadesiyle bizi arayıp ulaşamadıklarını ve aboneliğimizi yenilediklerini ...