Uygar Kozmetik’te Satılan Saç Boyasıyla Şiddetli Yanık Ve Ağrı, Tam İade Talebi

Uygar Kozmetik Sefaköy şubesinden 17.10.2026 tarihinde Nevaton küllü çok açık sarı ve 30.10.2026 tarihinde ise Nevacolor platin saç boyaları satın aldım. İlk olarak yaklaşık iki hafta önce Nevaton boyayı kullandığımda saçlarımı boyama esnasında saç derimde çok ciddi bir acı hissettim, kısa süre sonra boyayı hemen yıkamama rağmen kafa derimde yanıklar oluştu.

Bu durumu daha sonra işletmeye ilettiğimde boyada herhangi bir sorun olmadığını, sorunun benim cildimle alakalı olabileceğini söylediler. Ancak aynı işletmeden kız kardeşime aldığımız boyayı kullandığında da kendisinde aynı reaksiyon ortaya çıkmıştı. Yine de işletmenin beyanına güvenerek 30.10.2026 tarihinde bu kez iki adet Nevacolor boya aldım. Boyayı sürdüğümüz andan itibaren saç derimde çok şiddetli yanma ve baş ağrısı başladı, kısa süre sonra boyayı yıkadım fakat saç derimde ciddi yanıklar ve tahriş oluştu, acıdan saçlarıma dokunamaz hale geldim.

Bu yaşadıklarımdan ve hem bende hem kız kardeşimde benzer reaksiyonların görülmesinden dolayı işletmenin sahte ya da sorunlu saç boyası satıyor olabileceğini düşünüyorum. Ürünlerin tamamını kart ile ödedim ve ilgili ödeme dekontlarım (17.10.2026 tarihli 300 TL ve 30.10.2026 tarihli işlemler) mevcuttur. Ürünler nedeniyle yaşadığım sağlık sorunu ve mağduriyetimin giderilmesi için aldığım boyaların ücretlerinin iadesini talep ediyorum.