Merhaba, ben Ekim 2025 tarihinde Edirne Gusto mağazasından 2500 TL'ye bir pantolon aldım. Pantolonu ilk giyişimde bacak ...arası, yani ağ kısmı, çok kötü şekilde tiftiklendi ve ön bacak kısmı da aynı şekilde oldu. Mağazaya iade etmeye götürdüğümde iade ve değişim kabul etmediler. Ürünü incelemeye gönde...
1
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Sorumluluk Eksikliği
Ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Instagram'da Sovrana Shoes adında bir ayakkabı sayfasından iki tane ...ayakkabı aldım, istediğim gibi değildi ve beğenmedim. Aynı gün iade için gönderdim. İki hafta oldu, hâlâ iade parasını yatırmadılar. Her yazdığımda da 'muhasebe sürecinde' denildi....
Kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Bu kadar s...orumsuz bir şirketle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Büyük markaların bu tip...