Sovrana Shoes

Sovrana Shoes firmasının kendi internet sitesi üzerinden Zelinda model küt burun topuklu çizmeyi satın aldım. Ürün zamanında ve sağlam şekilde elime ulaştı, kalite olarak da beğendim; ancak ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram 182UK3428C’dir. Web sitesi üzerinden yaklaşık iki g...

Sovrana internet sitesinden 6 Aralık 2025 tarihinde 379JY7476B sipariş numarasıyla 1.599,98 TL tutarında bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbının dar olduğunu fark ettim ve 11 Aralık 2025 tarihinde iade talebi başlattım. Aradan zaman geçmesine rağmen iade talebim hâlâ “beklemede” görün...

23 Ağustos 2023’te Trendyol üzerinden Sovrana Shoes satıcısından gri topuklu ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10452024962). Ürünü teslim aldıktan sonra evde denemek için giydim ve sadece bir kez giymemde ayakkabının topukları hemen yamulmaya, yerinden oynamaya başladı. Düzgün basmama rağmen topukla...

21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sovrana Shoes mağazasından, G**** P**** firma unvanlı satıcıdan "İki Kemerli Troplu Terlik Bej Süet" model terlik satın aldım. 24 Temmuz’da teslim edilen ürünü 30 Temmuz’da ilk kez giydim ve sadece bir gün içinde tabanında pütür pütür soyulmalar oluştu, ay...

Sovrana'dan Trendyol üzerinden bir sandalet satın aldım, 1 saat yemekte giymeme rağmen altı üstü her yeri soyuldu. İlgilenmeleri için mesaj attığımda iade politikalarının olmadığını söylediler, Trendyol üzerinden talep oluşturduğumda ise hatanın benden kaynaklı olduğunu belirtmişler ve talebim redde...

Ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Instagram'da Sovrana Shoes adında bir ayakkabı sayfasından iki tane ayakkabı aldım, istediğim gibi değildi ve beğenmedim. Aynı gün iade için gönderdim. İki hafta oldu, hâlâ iade parasını yatırmadılar. Her yazdığımda da 'muhasebe sürecinde' denildi....

Sovrana Shoes sayfasından ikinci defa ayakkabı aldım. Ayakkabı tabanında yamukluk vardı. Kullanmadan önce iade talebinde bulundum, ancak ilk önce adımı bulamadılar. Fatura ile kanıtlarımı attım, dönmediler. Daha sonra 15 gündür sizden dönüş bekliyorum. Dönmediniz, mecburen kullandım diye belirttim. ...

Geçen hafta perşembe günü "sovranashoes" isimli Instagram hesabından 2 çift ayakkabı sipariş ettim. Günlerdir ürünümü bekliyorum, ne bir SMS ne de kargo ile ilgili bir SMS gelmiyor telefonuma. Ayakkabı firmasıyla WhatsApp üzerinden her gün iletişim kuruyorum ve ürünümü soruyorum. Kargodadır diyorla...

Sovrana Shoes adlı satıcı sitelerinden sipariş edip ödemesini yaptığım ürünü stokta yok diye iptal etti. Para iademi yaptıklarını söylüyorlar ancak 2 haftadır yapılmadı iade! Her sorduğumda yaptık. Bankayla görüşün deyip başlarından savıyorlar! Bankaya gittim, şubeyle görüştüm, böyle bir iade yok di...

Ürünü ikinci kez giydiğimde ön kısmında soyulma fark ettim ki ilk kullanımım 3-4 saatlik bir kullanımdı. WhatsApp hatlarına durumu bildiren bir mesaj attım ancak kullanımdan dolayı dediler. Komik açıkçası, başka bir sayfadan aldığım ve her gün kullandığım bir diğer sandaletimde hiçbir sorun yaşamadı...

12 haziranda verdiğim siparişim ilk önce yanlış gönderildi. Sonrasında iade işlerini yapıp sözde doğru ayakkabı için sipariş oluşturuldu. Ve hala elime ulaşmadı. Mesajlarıma aramalarıma cevap alamıyorum. Kargoya verilip verilmediğini dahi bilmiyorum çünkü bilgi vermiyorlar. Nasıl bir hizmet anlamış ...

Merhaba, 27.06.2024 tarihinde verdiğim siparişim kargoya verileli bir hafta oldu fakat elime ulaşmadı ayrıca telefonlara cevap vermiyorlar. Muhatap bulamıyorsun. Ayrıca sipariş kısmı üst üste bindiği için göremiyorsun bile. Bir an önce dönüş yapmalarını bekliyorum.

36 numara ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılardan biri ayağıma oldu diğeri olamadı. Yarım cm fark var aradı. Fotoğraf çektim video çektim cetvelle ölçüp ilettim firma asla kabul etmiyor. Herhangi bir kusur yok deyip duruyorlar. Gözlerinde bir sorun var bence. Değişim talebi açacağım kaç numara isteye...

Arkadaşlarım tarafından bana hediye olarak alınan ayakkabının sol ayak topuğu eğri duruyor. Denendi, giyilmediği halde dışarıda giyildiği söylendi, 28.05.52024 tarihinde kargo firması ile ürün üreticiye tekrar gönderildi. Üretici tarafından değişim değil tamir yapılacağı belirtildi üzerinden yaklaşı...

Merhaba, 08.04.2024 tarihli 213XO9128K numaralı SovranoShoes siparişim hala tarafıma ulaştırılmadı. Ulaştırılmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi, ya da teslim edilemiyorsa para iadesinin yapılması gerekmektedir.

Instagram üzerinden sovrana shoes sayfasından 2 Kasım perşembe günü elime ulaştı dün sadece 3 saat kafede oturduğum ayakkabının tabanı kırıldı ve sayfaya yazdım. "aldığım cevap bizden kaynaklı bir sorun değil"! Herhangi bir şikayet almamışlar bugüne kadar!

Instagram'da görüp çok beğendiğim hızlı ve güzel kargo ile gelen ayakkabılarım (Stiletto) 3 saat ofiste giyindim ve burun uçları kırıldı durumu firmanın sipariş hattına ilettiğimde ise ürünü bana düzgün teslim ettiklerini ve kullanıcı hatası olduğunu ilettiler. 3 Saat ofis ortamında nasıl yanlış kul...

Instagram üzerinden Sovrana Shoes adlı markadan iki adet ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı ilk kullanımda deforme oldu. Fotoğrafları mevcut. Üretici kaynaklı bir ürün olmadığını belirterek ilk giyinmede deforme olan ürünlerini iade almayı ısrarla reddettiler. Yaptıklarının etik olmadığını ve tamamen ...

Aldığım ürün büyük geldi. Geri gönderdim kullanılmadığı halde iade almadılar. Ürünü sadece denedim. Sovrana Shoes'ten ilk alışverişim değildi ama son oldu. Ürünü düğünüm için aldım, 500 küsur lira para ödedim mağdurum.

Trendyol'dan satın almış olduğum sovrana shoes ayakkabıyı kullanmamama rağmen geri iade almadılar. Yeniden satışa uygun değil olarak sebep göstermişler. Ürünü geri gönderildi, ürün yepyeni duruyor hiçbir yerinde bir şey yok. İki kere talep oluşturdum ikisi de marka tarafından reddedildi ve Trendyol ...

Ben siparişimi oluşturdum. Üründen 1 tane vardı, sipariş alındı hazırlanıyor oldu sonra satıcı iptalini vermiş stok yokmuş. Neden kimse düzgün yapmıyor işini? İnsanları yanıltıyorlar. Ya böyle bir şey mi olur paramı banka hesabıma aktarım yapmışlar.

Sovrana markasından aldığım botu yarım saat içerisinde ki hali derilerde soyulma başladı 554 TL alınmış bir bot iletişime geçtiğim zaman satıcı bana ürünün kullanmış olduğu için geri almayacağını yardımcı olmayacağını söyledi. Tanımadığım bir marka ilk alışverişim o kadar pişman oldum ki gerçekten y...