5
Çözüldü
İletişim Eksikliğiyle Gelen İade Sorunu
16 Aralık 2024 17:481.052
"Teşekkür ederim muhatap buldum ve param iade edildi."



"Teşekkür ederim muhatap buldum ve param iade edildi."



Bitıklakapımda gönderen olan şirketten kovalı mop aldım, kullanmadan iade etmek istedim çünkü aşırı büyük geldi. Fakat A...ras Kargo'ya gittiğimde gizlilik nedeniyle telefon ve adresi iletmediler. Mağdurum, nasıl ulaşacağım bilmiyorum. Şikayetçiyim, Aras Kargo nasıl böyle bir firma ile anlaşma sağlar?

Ben bundan 4 gün önce fest danışmanlık depolama firmasından almış olduğum 12'li baharatlık seti bugün kargo tarafından e...lime ulaştı ama açıp baktığımda ise gelen ürün beklediğim üründü ama kırık hasarlı olarak geldi ve firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İade etmek istiyorum muhatap yok.