to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
BİM mağazalarında satılan TCL 12.000 BTU klima TCL TAC-12CHSD/XA21I ürünü satın aldık. İlgili ürün BİM tarafından "5 yıl... kompresör garantili" olarak satıldı. Bunu ekli görselde de görebilirsiniz. BİM mağazasından satın aldığım klimanın montajı, 28.06.2024 tarihinde servis tarafından yapıldı. Bu esna
Letgo uygulamasında ilanı verirken sürekli reddediliyor uyarısı alıyorum. B...unu farklı cihaz ve hesaplarda denememe rağmen değişmiyor. Yasaklı resim ya
Xyzel WRE6605 cihazı.Beş gündür uğraşmama rağmen bir sonuç alamadım. Ne modemle uyum sağlıyor ne de kurulum yapılıyor. ... Bu süreçte çok sinirlendim ve uygulaması da hiçbir işe yaramıyor. Lambaları sadece yanıp sönüyor. Ürünü iade etmenin yollarını araştıracağım.
Aynı üründe aynı sorunları ben de yaşıyorum. Ürünü, kablosuz internet bağlantısını Android televizyonuma kablolu olarak aktarmak için satın aldım. Ancak bir türlü olmuyor. Acil destek talep ediyorum.
Kumtel Balıkesir şubesinden dört gözlü ocak aldık. Ürün geldiği ilk gün çakmaklık çalışmıyormuş; kurulumdan sonra fark e...dilip arıza kaydı açıldı. Bir hafta sonra çakmaklık, yenisi ile değiştirildi. Şimdi de büyük ocak yanmıyor ve gaz kaçırıyor. Yirmi gün içinde iki arıza yaşandı ve 'küçük arıza' ger
Merhaba, 6 ay önce kurulumu yapılıp kullanmaya başladığımız ankastre setinin her bileşeninde arıza çıktı. Davlumbaz'ın LED lambası bozuldu, Ocağın çakmağı çalışmaz oldu, Fırın'ın düğmelerindeki plastik halkalar kendi kendine (muhtemelen fırının sıcağından) kırıldı. Servis kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda bana, LED lamba ve Fırın düğmelerinin garanti dışı olduğu ve her ürün için 250'şer tl ücret ile değişim yapabileceklerini söylediler. Böyle mantıksız bir şey nasıl olabilir? Kullanıcı hatası olmayan ve 6 ay içinde arıza veren ürün ayıplı, kusurlu maldır ve müşteriden özür dilenip gerekli tamirat/değişim yapılmalıdır. Ancak firma bunun yerine bırakın özür dilemeyi, üzerine ücret talep ediyor. Acilen bu saçma uygulama yerine çözüm sunulmasını bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ile misliyle sorunumu çözeceğim.
15.06.2024 tarihinde BİM marketten TCL 18000 BTU klima aldım. 3 yıl Bilkom ...güvencesi vardı. Ben de telefondan 0850 2099825 numaralı TCL merkez servisi
Bilkom, yani Koç firmasının temsilcisi olduğu TCL klima markasından BİM firmasından aldım. Halihazırda satışta olan 51xi... modeli ile aynı olduğu söylendi. Fakat ürünü aldıktan sonra iç hava yönlendiriciler hareket etmiyor. En eski modelde olan uyku modu bile kumandada olmasına rağmen diğer modlarda k
