to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
Arçelik 12 yıllık buzdolabım için soğutma yapmıyor diye servis çağırdım. Cumartesi günü servis geldi. Parça değişecek de...diği için fabrika kapalı, pazartesi sipariş geçilecek ve salı takılacak diye söylendi. Salı günü aradığımda çarşamba, perşembe belli değil diye söylendi. Bundan dolayı iptal ettim.
Sayın yetkili, Arçelik Sarıyer servislerinden şikayetçiyim. Arçelik buzdolabım bozuldu, geldiler motorun bozulduğunu söy...lediler. Değiştireceğiz dediler. Bir gün sonra, üzerinde hiçbir Arçelik logosu olmayan, adı Fahri olan yaşlı bir bey geldi ve motoru değiştirdi. 4800 TL civarı bir ücret talep etti
10 ay önce Arçelik servisinde buzdolabımızı 6800TL vererek tamir ettirdik. 10 ay sonra tekrar aynı yerden arızalandı. Bu...zdolabımızı 2 sefer götürüp geri getirdiler. Bu süreçte içindeki ürünler bozuldu ve mağdur olduk. 10 ay önce 1 sene garanti verdiklerini söylediler ancak tekrar bozulduğunda eskidi
