Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni

Yeni

Ekim 2022'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Başkent Doğalgaz Sayaç Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Emre
Başkent Doğalgaz
968

Başkent Doğalgaz ve retrokit sayaç kullanıcısıyız. Sayacımızda devamlı Başkent Doğalgaz'dan kaynaklı hata alıyoruz ve so...

#Sayaç
Yeni
968

452 kullanıcının olduğu site yöneticisiyim. Başkent Doğalgaz son ödemeli sayaç istememiz rağmen zorunlu olarak retrokit sayaç taktı. Sayacımızda devamlı Başkent Doğalgaz'dan kaynaklı hata alıyoruz ve soğuk havalarda yakmak istediğimiz zaman Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmamız gerekiyor. Sayaca gaz yüklenmesi için para havale etmemize rağmen 8 bloktan 1 blokun parasının bankalarından bildirilmediği gerekçesi ile uzaktan gaz yüklemediler, 52 daireli blok ekim ayının son günler de hafta sonu gaz kullanamadıkları için kalorifer ve sıcak suyu kullanmıyorlar. Retrokit sayaçlarda ve hizmetinde büyük sorun var. EPDK umarım bu şikayetleri görür