to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2026'den beri üye
08.03.2026 tarihinde, Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı girişinde görevli Turkcell personeli tarafından Askercell hattı sa...tışı tarafıma agresif bir pazarlama yöntemiyle yapılmıştır. İşlem tamamlanmadan sadece hat satılarak içeriye gönderildim. İşlem sırasında T. C. kimlik numaram alınmış ve ödeme kapı
"Yaklaşık 1 haftalık incelemeden sonra ücret iadesi tarafıma yapıldı, teşekkürler"
06.09.2025 tarihinde Eylül celp döneminde vatani görevimi yapmak üzere Amas...ya 15'İnci Piyade Eğitim Tugayı'na katıldım. Tugay girişinde kurulu Turkcel
Aynı durumu ben de yaşadım. Müşteri hizmetleri, 'Biz size hat sattık, gerisi bizi ilgilendirmez.' diyerek beni resmen başından savdı. Bazı kişilere iade yapılmasına rağmen bana 'Sizin için bir şey yapamayız.' denilmesi ise tam bir çifte standart. Kullanılmayan, sinyal dahi almayan hattın ücretini iade etmemek için bu tarz bahaneler üretilmesi Turkcell'e yakışmıyor. Hem kapı önünde zorla hat satıp hem de aile bilgilerini sisteme kaydetmedikleri için içeriden müşteri hizmetlerine bile ulaşamadım. Bu şekilde hizmet vermemek kabul edilemez.
