to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2021'den beri üye
Yıllardır online alışveriş yapıyorum, böyle bir iade süreciyle ilk defa karşılaşıyorum. Havens Butik’ten 1.325 TL’lik i...ki ürün aldım ve tamamını iade ettim. İadeyi de sitelerinde özellikle belirttikleri Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma sadece 1.025 TL iade edilerek 300 TL kes
UPS kargo tarafından ulaşan ürünümün elime ulaşmaması nedeniyle, sitelerinde belirtilmediği için müşteri hizmetlerini ik...i farklı günde arayarak her haftanın Perşembe ve Cumartesi günlerinde bölgeme teslimat yapıldığını öğrendim. (22.02.2024 - 24.02.2024 tarihleri arasında) 24.02.2024 tarihi itibarıy
Havens Butik’ten yaklaşık 3 hafta önce internet siteleri üzerinden, Instagram’dan görerek 8118 numaralı siparişi verdim.... 1.750 TL ödeyerek S beden bir elbise sipariş etmeme rağmen, tarafıma M beden ürün gönderildi. Ben de kendileriyle iletişime geçince ürünü geri göndermemi, kargo ücretinin de kendi
İade politikaları doğruyu yansıtmıyor hemen gidip Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz. Hem alışta hem iadede kargo ücreti kesilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 12. Maddesine aykırıdır. “Sitede yazıyor” denilerek tüketicinin yasal hakları ortadan kaldırılamaz.
24 Haziran’da Instagram’daki Havens butik hesabından 950 TL’ye bir elbise siparişi verdim. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ...ancak görseldekinden tamamen farklı, kalitesiz bir kumaştan dikilmişti, hem modeli hem de rengi paylaşılan fotoğraftakiyle hiç uyuşmuyordu. Bunun üzerine satıcıyla Instagram üzeri
İade politikaları doğruyu yansıtmıyor hemen gidip Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz. Hem alışta hem iadede kargo ücreti kesilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 12. Maddesine aykırıdır. “Sitede yazıyor” denilerek tüketicinin yasal hakları ortadan kaldırılamaz.
24 Haziran’da Instagram’daki Havens butik hesabından 950 TL’ye bir elbise siparişi verdim. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ...ancak görseldekinden tamamen farklı, kalitesiz bir kumaştan dikilmişti, hem modeli hem de rengi paylaşılan fotoğraftakiyle hiç uyuşmuyordu. Bunun üzerine satıcıyla Instagram üzeri
Havens Butik’ten yaklaşık 3 hafta önce internet siteleri üzerinden, Instagram’dan görerek 8118 numaralı siparişi verdim.... 1.750 TL ödeyerek S beden bir elbise sipariş etmeme rağmen, tarafıma M beden ürün gönderildi. Ben de kendileriyle iletişime geçince ürünü geri göndermemi, kargo ücretinin de kendi
