Trendyol Plus kampanyası kapsamında yaklaşık üç ay önce Exxen deneme üyeliği başlattım. Bu üyeliği yalnızca kampanya ve ...deneme süresi için açtım ve o tarihten bu yana bir kez bile kullanmadım. Kampanya bitiminde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair h...
Kocaeli Darıca ilçesinde Şok marketlerden cepte şok uygulamasından 6295248646 sipariş numarası ile sipariş verdiğimiz, t...arafıma teslim edilen -kuru patlıcan- üründe kurtlanma böcekler larvalar var. Denetlenme yok herhalde bu kadar rahat bu kurtlanmış ürünlerinizi raflarınızda tutup müşterinize satab...
Şok Market Cepte Şok ile sipariş verdim, yarım saat olmadan siparişiniz teslim edildi bilgisi geldi. Ancak bana sipariş ...teslim edilmedi. 3 gün boyunca çeşitli iletişim kanallarından bildirdim, müşteri hizmetleri dahi mağazaya ulaşamadı. Nihayet 3. gün ulaştık, Kocaeli Darıca İstasyon Şok mağazası so...
Civil isimli bebek ürünleri satan mağazadan sipariş verdim, Kargom Sende firması ile geldi. (13460001020758192 - gönderi... numaram) Getiren kurye, yağmur yağıyor, aşağı in kargonu almaya dedi. Ben de indim almaya, benimle üslupsuz bir şekilde tartıştı. Yağmur yağıyorsa, ıslanmak istemiyorsan getirme d...
1
A101'İnsanları Oyalamaktan Başka Bir İşe Yaramayan Müşteri Hizmetleri
İlgisiz müşteri hizmetleri, 'aksiyon aldık' diyerek hiçbir şey yapmamak, insanların günlerini ve paralarını alıkoymak, i...ade ürünün kargoda takıldığını belirterek 'en kısa sürede iletişime geçip iade kargonun durumunu öğreneceğiz' diyorlar; ancak 4 gün oldu. Aradığımda hâlâ aynı durumdayız; ne soran ...
SC Sarvin isimli kalitesiz bir firmadan alışveriş yaptım. Ürünlerin hepsi pis/ lekeli/ özensiz/ geldi. Malzeme kalitesid...e aşırı derecede kötü. Ayrıca bir ürünümde eksik. Paketin içerisine ürünün eksik olduğunu ve yerine bana hediye çeki tanımladıklarını yazmışlar. Birincisi benim sizden tekrar alışv...