to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2020'den beri üye
Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung marka itfit 103-b Bluetooth'lu kulaklığımın arızalı çıkması ve bunun Samsung servi...si tarafından onaylanmasına rağmen Hepsiburada ücret iademde bulunmuyor. Bizi 2,5 ay oyalayan ve hiçbir şekilde destek olmayan Hepsiburada, çözüm odaklı olmayıp sürekli çözümlerde
Bu kadar kalitesiz bir müşteri hizmetleri ağına daha önce rastlamadım. Ürün arızalı olduğu için bana kupon tanımlanmış, ...2,5 aylık süreç içerisinde para iadesi talep ediyorum. Gerekli raporun temin edilememesi nedeniyle süreç uzadı. Dosyamla ilgilenen H**** Bey'in sürekli oyalaması sonucunda, avukata
Öyle bir sistem kurmuşlar ki, değişim ya da para iadesi almanız neredeyse imkansız. Diğer ülkelerde Samsung yetkilileri ...14 gün içerisinde şartsız, bahanesiz iade ve değişim yaparken, bizim yetkililere sorunları anlatıyorum ama bu yeterli olmuyor. Smart üzerinden bağlanıp sorunu kendileri de görüyorl
