Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung marka itfit 103-b Bluetooth'lu kulaklığımın arızalı çıkması ve bunun Samsung servi...si tarafından onaylanmasına rağmen Hepsiburada ücret iademde bulunmuyor. Bizi 2,5 ay oyalayan ve hiçbir şekilde destek olmayan Hepsiburada, çözüm odaklı olmayıp sürekli çözümlerde ...
Bu kadar kalitesiz bir müşteri hizmetleri ağına daha önce rastlamadım. Ürün arızalı olduğu için bana kupon tanımlanmış, ...2,5 aylık süreç içerisinde para iadesi talep ediyorum. Gerekli raporun temin edilememesi nedeniyle süreç uzadı. Dosyamla ilgilenen H**** Bey'in sürekli oyalaması sonucunda, avukata...
Sayın yetkili,
Yaklaşık altı ay önce satın aldığım Philips marka Airfryer ürününün altında bulunan ufak plastik bir parç...a daha ilk günden koptu. Konu ile ilgili size yazma fırsatı bulamadım. Böyle bir markanın bu kadar basit bir malzemeyi bu üründe kullanmasını bir mühendis olarak çok garipsedim. Bu...
Hepsiburada, Elektromanya ve Samsung! Hepsiburada aracılığıyla Elektromanya satıcısından almış olduğum Samsung marka C&T... 103B kulaklık, sitede belirttiğiniz özellikleri kapsamamaktadır. Konuyla ilgili ilk görüşme yaptığım Hepsiburada müşteri temsilcisine tüm detaylarını anlattım. Kendileri hak verdi...
Hepsiburada, Elektromanya ve Samsung! Hepsiburada aracılığıyla Elektromanya satıcısından almış olduğum Samsung marka C&T... 103B kulaklık, sitede belirttiğiniz özellikleri kapsamamaktadır. Konu ile ilgili ilk görüşme yaptığım Hepsiburada müşteri temsilcisine tüm detaylarını anlattım. Kendileri hak verd...
Öyle bir sistem kurmuşlar ki, değişim ya da para iadesi almanız neredeyse imkansız. Diğer ülkelerde Samsung yetkilileri ...14 gün içerisinde şartsız, bahanesiz iade ve değişim yaparken, bizim yetkililere sorunları anlatıyorum ama bu yeterli olmuyor. Smart üzerinden bağlanıp sorunu kendileri de görüyorl...