Satış Elemanının Yanlış Yönlendirmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Nautica satış elemanı, outletten aldığım ürünü evde deneyip olmazsa iade edebileceğimi söyledi. Üç kez emin misiniz diye... sormama rağmen, 'Evet, tabii ki garantisi benim.' dedi. Evde ürünleri denedik ve olmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittik. Aynı, vücudu dövmeli ve lakayıt konuşmaları olan s
