27.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Bağlar Caddesi’nde bulunan Turkcell Asya İletişim mağazasından Apple iPhone 1...7 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığım anda üst hoparlörden rahatsız edici ve net bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Sorun, ürünün ilk kullanım anından...
21 Temmuz’da N11 üzerinden Electrolux marka klima satın aldım. Kurulumuyla birlikte sadece 3 gün kullanmama rağmen cihaz... kusurlu çalışıyor. Buna rağmen ne N11 ne de satıcı firma iade talebimi kabul etmiyor. Oysa Tüketici Kanunu’na göre 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin iade hakkım var.
Müşte...
Apple Destek’e, 22 Kasım’da iPad’imi ekranında ölü piksel sorunu olduğu için garanti kapsamında değişime gönderdim. Appl...e, bana yeni bir cihaz verdiklerini söyleyerek beyaz kutuda bir iPad teslim etti. Bir süre kullandıktan sonra şehir dışındayken cihazım bozuldu ve Apple'a gönderemedim. Şehre döndü...
Yaklaşık bir ay önce, Superonline mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek internet aboneliğim...i iptal etmem halinde ne kadar cayma bedeli ödeyeceğimi sordum. Yetkili kişi, tarafıma 2.769,88 TL tutarında bir fatura çıkacağını belirtti.
Ancak bugün iptal işlemini gerçekleşti...
Marmara Park Sephora Mağazasında Yaşadığım Sorun
07.01.2025 tarihinde Marmara Park’ta bulunan Sephora mağazasından Boss... marka bir parfüm aldım. Mağazada istediğim test ürününü reyona koymuşlardı ve kokusu gerçekten çok güzeldi, bu yüzden almak istedim. Ancak test ürününün hemen yanındaki parfümler ...
Yaklaşık iki yıldır VakıfBank ile anlaşmalı olarak POS cihazı kullanıyorum. Başlangıçta arkadaşlar POS ücreti olmayacağı...nı söylemişti, fakat her ay “POS bakım ücreti” adı altında hesabımdan kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor ve “Bu işlemler şubeniz tarafından gerçekleşt...
Epin sitesinden aldığım ürünler teslim edilmedi. Stoklar var gösterip ürünlerimi teslim etmediler. Canlı destek 7/24 akt...if diyerek canlı destekten kimse dönüş sağlamadı. Mail gönderdim, mailime yanıt alamadım. Güvenilir site adı altında olup milleti rezil ediyor, üstelik siparişim tamamlandı olarak ...
26.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Turkcell bayisinden Apple 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan... sadece iki gün sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve açılmadı.
Bayi, beni Ankara Ankamall AVM Gürgençler Apple yetkili servisine yönlendirdi. Yetkili serviste yapılan kontrolde ci...
Epin.com.tr sitesinden yaklaşık 7000 TL yatırım yapıp 6400 TL tutarında epin satın aldım. Ne kodlar geldi ne de ücret ia...desi yapıldı. Bakiye nakit talebinde bulundum, 4 saatten fazla süre oldu. Hâlen gerçekleşmedi. Canlı destek 4 saati geçen süredir cevap vermiyor, desteğe mail attım cevap vermiyor,...