Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell Bol Fırsat 10 GB paketim için mobil uygulama üzerinden 180 TL’ye anlaştım ve ilk ay faturam bu tutarda geldi. A...ncak ikinci ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 295 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana paketimin 250 TL olduğu söylendi, fakat ben 180 TL’ye taah...
Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom interneti asla çekmiyor. Müşteri hizmetleri ne iş yapıyor anlamıyorum. Bağlanmak bile ayrı sorun; bağlanmak... imkansız. İnternet başvurusu yapar gibi oradan bağlandık, bağlanılmıyor. Yoksa arıza kaydı oluşturuldu diyor ama asla geri dönüş sağlanmıyor ve internet çekmiyor.
PTT şirketi ile bana kargom gelecekti. Kargom nerede diye bakmak için siteye girdiğimde adres yanlış ve düzenleme için 1...0 TL ücret istediler. Bende ücreti yatırmak için hesap bilgilerimi yazdığımda banka hesabımdan dolar ve Azerbaycan parası çekildi.