5
Çözüldü
"Sorun çözülmüştür erp ilgili dönüşler hızlanırsa daha iyi olacaktır ama sorun çözülmüştür teşekkür ederiz."
Sevan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sevan
Doğrulanmış
Ocak 2021'den beri üye
Şikayetleri
İzinsiz Abonelik Ve Para İadesi Sorunu
29 Kasım 2024 21:29277
18 TL'lik çekim yaptılar, sonra kartımdan iki kez 749 + 749 TL çekim yapıldı. Mail attım ve paramı iade etmediler. Kesin...likle kötü bir deneyim, izinsiz bir şekilde abone yapılıyor. Maillerde iade talep ettim, yardımcı olunmuyor. Bu konu hakkında iade talep ediyorum.
Yorumları
1
Trendyol Avrupa Ödememizi Yatırmıyor!
Trendyol'da 2024 Şubat 8'den beri satış yapıyoruz ve 3 aydır Trendyol Avrupa'ya açıldık ve Doğu Avrupa'ya ürün gönderiyo...ruz. Bugüne kadar bir defa bile ödememiz aksamadı fakat şu anda 1 haftadır ödeme bekliyoruz. Avrupa'dan 237.400 TL'lik bir hakedişimiz var ve Trendyol 1 haftadır bu tutarı yatırmıy
Sevan
13 Ocak 2025 13:471.055
Merhaba, Trendyol Avrupa hak ediş ödemelerimizi Kasım ve Aralık aylarında alamadık. Trendyol muhasebe ekibiyle iletişime geçtik ve konuyu araştırdılar. Sorunun banka kaynaklı olduğunu, Enpara altyapısından kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine hesap bilgilerimizi Garanti Bankası olarak değiştirdik. Ancak, 02.01.2025 tarihli hakedişimiz Garanti Bankası hesabımıza yatmadı. Trendyol ile tekrar iletişime geçtik, ancak 11 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve dönüş sağlanmadı. İlk defa böyle bir durum yaşandığını belirttiler. Firma olarak, sipariş gönderimlerinde hata olduğunda hemen ceza faturası kesiyorsunuz. Ancak 3 aydır 498.000 TL tutarında ödememizi alamıyoruz. Geç ödeme durumunda gecikme faizi talep edemiyoruz? Mağduriyetimizin giderilmesi ve ödemenin acilen yapılmasını talep ediyoruz. Ettiğimiz halde hala bir net cevap alamadık.