2023 yılında satın aldığım Arzum marka çaycıyı aldığım günden beri sorunlu kullanıyorum. Üründe hem kırılma hem de boya ...akması problemi var ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Başta ürünle ilgilenen servis ve müşteri hizmetleri artık konuyla ilgi...
17 Kasım tarihinde Pegasus Üsküp-İstanbul aktarmalı İzmir uçuşunda, İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yaptığım uçuş sonra...sında bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin kumaşında belirgin yıpranmalar oluşmuş ve tekerleği kırılmış durumdaydı.
Durumu havalimanında Pegas...
Servis tarafından üç kez değişimi yapılan Arzum Çay Sefası ürünümün inox re...ngi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki senede dört kez servi...
PTT, iademi geri getirmiyor. Müşteri, Dolap üzerinden iade oluşturdu ve PTT Kargo'ya verdi. Esenyurt'ta bir AVM'de giyim... mağazasında çalışıyorum. Dolap üzerinde sipariş alan müşteri iade etti. Ürünü mağaza açık olmasına rağmen PTT Kargo, bize ulaşmadığını iddia ediyor. Sonrasında, bize çok uzak olan...
Beko Android TV kumandası 2 günde pil bitiyor. 1 sene önce Beko'dan televiz...yon aldık. Yeni evliyim, evimizde internet olduğu için TV'ye anteni bağlatm...
1 senedir kullandığım Arzum marka çaycıyı boyalarının atması sebebiyle servise gönderdim, ürünümü değiştirdiler. Sonrası...nda kendi kendini kapatmaya başladı ve tekrar servise gönderdim. Gelen çaycı servisten boyası hasarlı geldi. Aynı gün müşteri temsilcisine ulaştım ve fotoğrafları gönderdim. Üst de...
Arzum Çay Sefası çay makinemizi henüz 6 ay kullanmamıza rağmen kulpu kırıldı. O kadar kötü bir malzemeden yapılmış ki al...dıktan bir ay sonra çatladı. Götürdük, garantisi olmasına rağmen ilgilenmediler. Birkaç ay sonra iyice kırıldı, tekrar götürdük, kullanıcı hatası dediler. Bu markanın çay makinesin...