Aldığım TV Ünitesi Montaj Delikleri Olmadan Ve Yanlış Pistonlu

24 Ağustos 2026 tarihinde ebat.la üzerinden duvara monte TV ünitesi siparişi verdim ve 6.373,70 TL ödeme yaptım. Ürün yaklaşık 3 hafta sonra teslim edildi ancak gelen ürün, verdiğim siparişle ve beklentimle örtüşmüyor. Sadece MDF’ler belirtilen ölçülerde kesilip paketlenmiş; montaj delikleri yok, menteşe yeri yanlış açılmış ve gönderilen piston ise hem uyumsuz hem de güçsüz.

Ben zaten istersem sanayide 2.200 TL’ye MDF kestirebilecek bir tüketiciyim, buradan sipariş vermemin sebebi düzgün, sorunsuz, monte edilebilir bir TV ünitesi almaktı. Hem üç hafta bekleyip hem de bu kadar eksik ve hatalı bir ürünle karşılaşmak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Üstelik iletişime geçtiğimde tarafıma, büyük ebatlı ürünlerde böyle hatalar olabildiği şeklinde bir açıklama yapılması da bu hayal kırıklığını daha da artırdı.

Ebat.la’dan beklentim, öncelikle yaşanan bu süreçle ilgili özür dilenmesi ve tarafıma bu üniteye uygun, güçlü ve sorunsuz çalışacak 2 adet uyumlu pistonun ücretsiz olarak gönderilmesidir. Siparişime ait referans olarak #ebatla222005 (#d6374) numaralı kaydımın dikkate alınmasını, sorunlu ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.