Açık Ambalajlı Kahve Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
"Pazarama tarafında sorunum çözüldü ancak bir daha bu satıcıdan hiçbir şey almam"



"Pazarama tarafında sorunum çözüldü ancak bir daha bu satıcıdan hiçbir şey almam"



"Teşekkürler sorunum çözüldü"
04.12.2025 tarihinde saat 16.19–16.43 arasında Ankara’da BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta, kredi kartımdan fazla pa...ra çekimi yapıldı. Yolculuk ücretinin 83,70 TL olması gerekirken kartımdan 263 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fazla çek
18.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi başvurusu sırasında “kazandıran tarife” ücreti ekrana çıktı
Migros sanal market dondurma siparişimde dondurmaların hepsi erimiş olarak geldi ayrıca 4'lü olan dondurmada faturalandı...rıldığı halde teslim edilmedi. İki kere müşteri hizmetlerini bildirdim ancak bir günü geçti. Dönüş yok. Resmen Migros sanal marketten rezil olmaya başladık.
Nisan ayından bu yana Opet mobil uygulaması üzerinden 'Ultratemiz' araç yıkama paketi satın aldım. Ancak aradan aylar ge...çmesine rağmen hiçbir Opet istasyonunda bu hizmeti kullanamadım. Sistemde, satın aldığım paketler tanımlı görünmüyor. Bu süreçte 9 kez müşteri hizmetlerine yazmama rağmen ne bir ç
Opet Ultratemiz Paket satışından hizmet teslim edilemiyor. 10 gün önce hizmet satın alımı yapmama rağmen, ne uygulama üz...erinde ne de web sitesinde paket yüklemesi yapılmadı. Yüklenmediğini ilettiğimde kayıt oluşturuldu, ancak 'Saha ekibi inceliyor' denilerek hizmet verilmedi. Sadece hesabıma tanımla
Opet Ultra temizden satın aldığım yıkama paketi ürün ve paketlerimde görünmüyor. Ödeme alındı ancak hizmeti kullanamıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradım ama nafile. Kayıt açtık dönüş yapılacak falan filan diye çözümsüz bıraktılar. Arabam pis kaldı param da Opet'te.

Opet mobil üzerinden 29.04.2025 tarihinde temizlik hizmeti paketi satın aldım. Ödemesini gerçekleştirdim ve aynı gün pak...etin yükleneceği söylendi. Ancak bugün 30.05.2025 ve üzerinden 1 ay geçti; hâlâ herhangi bir hizmet tanımlanmadı. 10'dan fazla çağrı merkezi görevlisiyle görüştüm, fakat hiçbir şek
"Tüm sorunlarım Mengerler Ümitköy servisi tarafından giderilmiştir. Vermiş oldukları çözüm odaklı ve sorun giderici yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."



"Teşekkürler sorunum çözüldü"

