to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ürün Gönderilmediği İçin 2500 TL İade Talebim
Yaklaşık 1,5 ay önce Bon DİA’dan elbise ve trençkot siparişi verdik, 2500 TL ödeme yaptık. Aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerimiz bize hiç gönderilmedi.
Bu süreçte firma ile sürekli WhatsApp üzerinden görüştük, her defasında eşime “yarın kargoya veriyoruz, geliyor, çıkışını yapıyoruz” şeklinde oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan cevaplar verildi. Ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Siparişe ve ödemeye dair dekont ve belgeler de elimizde mevcut.
Ödediğimiz 2500 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaktan ve mahkemeye başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
