12 Ocak saat 11.53’te BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım ilk yolculuğumda “ilk yolculuk 1 TL” kampanyasından yararlan...mak için kuponu uyguladım. Yolculuk toplam tutarı yaklaşık 830 TL iken, kampanya kapsamında yalnızca 249 TL indirildi ve geri kalan tutarın tarafıma ödenmesi istendi.
Uygulamada k...
Elektrofoni Tarafından Önceden Bildirilmeden 1750 TL Kontrol Ücreti Talep Edilmesi
3 Ocak tarihinde Asus tuf Gaming a15... model laptopumu arıza tespiti amacıyla Bursa Osmangazi’den Elektrofoni adlı özel teknik servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce tarafıma herhangi bir kontrol ya da inceleme ücr...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
1
Elektrofoni Garanti Kapsamındaki Asus Bilgisayarım İçin Haksız Ücret Talebi
Asus tuf a15 model cihazımın ekranı yaklaşık bir hafta önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunu yaşadıktan sonra... cihazı şarj edip güç tuşuna bastım, ancak ekran hiçbir şekilde açılmadı. (r6nrcx02a136247 seri no)
bu süreçte Asus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve oluşan arızanın kesinlikle ku...
Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine, garantisi devam eden Lenovo TAB p11 model tabletimi 1 Ekim 2025 tarihinde gönd...erdim. 7 Ekim’de bana, garanti kapsamında olmayan bir arıza olduğu iddiasıyla 'arıza tespit ücreti' adı altında 1750 TL talep edildi. Oysa ürünü göndermeden önce, yetkili servis ol...
Asus marka laptopumu garanti kapsamında olduğu için servise göndermek istedim. Elektrofoni.com.tr, kendilerini yetkili s...ervis gibi göstererek bana kargo kodu iletti ve cihazımı gönderdim. Ancak daha sonra yetkili servis olmadıklarını, sadece teknik servis olduklarını söylediler ve yüksek bir ücret t...
Casper X600 model bilgisayarım henüz 1 aylıkken, internet üzerinden ulaştığım ve kendisini Casper yetkili servisi olarak... tanıtan Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Ltd. (Hacı İlyas Mah. 2. Tezcan Sk. No:2-4 Osmangazi/Bursa) ile iletişime geçtim. Bilgisayarımın garanti kapsamında tamir edileceği söylenere...
Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine, garantisi devam eden Lenovo TAB p11 model tabletimi 1 Ekim 2025 tarihinde gönd...erdim. 7 Ekim’de bana, garanti kapsamında olmayan bir arıza olduğu iddiasıyla 'arıza tespit ücreti' adı altında 1750 TL talep edildi. Oysa ürünü göndermeden önce, yetkili servis ol...
Lenovo tabletimin şarj almama sorunu nedeniyle, garanti süresi devam ettiği için PTT Kargo ile Bursa’daki Elektrofoni Bi...lişim İthalat İhracat San. Ve tic. Ltd. Şti. Teknik servisine gönderdim. Tabletimin tamir edilmesi için 4100 TL ücret talep edildi. Ürünün garantisinin devam ettiğini, ücret karşıl...
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.05–23.09 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden “Sıradaki yolculuğunuz 1 TL” kampan...yasını kullanarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Ödeme aşamasına geldiğimde, kampanyanın tanıtımından tamamen farklı işlediğini gördüm; yolculuğumda sadece 250 TL indirim uygulandı ...
Elektrofoni Bilişim Sanayi Ticaret ve Limited Şirketi
0850 532 42 40 numaralı Asus yetki li servisini aradım, cihazın ga...rantisi olup olmadığı soruldu, ben de daha 1.5 yıl kadar garantisi olduğunu söyledim. Onlar da bana bir SMS ile PTT ve Aras Kargo kodlarını ilettiler, ürünümü o kod ile ücretsiz yo...