Turkcell bireysel faturalı hattımda yaklaşık bir aydır bilgim ve onayım dışında TYG tanımlaması yapılmış ve bunun sonucu...nda Mart ayı faturama 800 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır.
Durumu fark edince Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana bu ücreti ödemem gerektiği söylendi ve herhangi...
12 Ağustos 20.00’den beri Türk Telekom Selfy mobil hattımı kullanamıyorum. Faturamı zamanında ödememe ve elimde ödediğim...e dair dekont bulunmasına rağmen arama yapamıyorum. Hattımda herhangi bir borç veya kısıtlama da görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayamadığım için destek alamadım.
Hattımı...