Denizbank tarafından adıma kayıtlı kredi kartım, bilgim dışında ve herhangi bir talebim olmadan kapatıldı. Gönderilen me...sajda, çağrı merkezini arayarak neden kapatıldığını öğrenmek istediğimde bilgi verilmedi ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Böyle bir talebim yok ve neden kapatıldığını nasıl ö...
Denizbank maaş müşterisiyim. Bu sabah Kurtaran Hesabımı açtım fakat kullanmadan kapattım. Tekrar açmak istediğimde 'Şu a...n değerlendirmeye alamıyoruz' yazısı çıkıyor. Limit tanımlı göstermesine rağmen bu nasıl bir durum? Hemen çözülmesini talep ediyorum. Acil şekilde!
15.02.2024 tarihinde Ouno teknik servisine Xiaomi Flipbuds Pro kulaklığımı arızalandığı için gönderdim. Bu tarihten beri... servisten herhangi bir bilgi alamadım. Çağrı merkezi numaralarını aradığımda, sesli yanıt sistemi üzerinden servis işlemlerinin tamamlandığı ve ürünün çıkış yapıldığı belirtiliyor...
15 Şubat'ta servise ürünümü gönderdim. O tarihten sonra servisten herhangi bir şekilde bilgi alamadım. Aradığımda 'Buras...ı değil, yanlış aradınız.' denilerek veya hattan düşürülerek çağrılar sonlandırılıyor. Bu nasıl bir hizmet, nasıl bir servis anlayışı? Gerekli tüm şikayetleri yapacağım.