
Perihan
Şikayetleri(9)
Migros Şubesinde İndirim Etiketi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Migros Kütahya Mithat Paşa Caddesi şubesinde dün gece Bind Chocolate ürününde indirim etiketi olduğunu gördüm. Sabah ürü...nü almak için tekrar mağazaya gittiğimde, indirim devam ediyor. Zannederek iki adet ürünün tadına baktım. Ancak rafta indirim etiketi orada için, açtığım ürünleri mecburen satın al
Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Şikayet Çözümü
Bursa/Gemlik mağazanızda, haklı olmama rağmen saygısızlığa maruz kaldım. Gereğinin yapılacağına inanarak müşteri hizmetl...eri ile şikayetimi ilettim. Bölge sorumlusu A******* Bey benimle ilgilendi; fakat ben memnun kalmadım. Bu saygısızlık, bir özür ile geçiştirilecek kadar basit değildi. Şikayetimin
Yanlış Ürün Alımı Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Şok Market'ten 20 gün önce ne yazık ki bir hata yaparak Sleepy Pet aldım, numarasını yanlış almışım. Değişim için gittim..., ellerinde istediğim numara olmadığı için iade talep ettim. Hâlâ mağduriyetim giderilmedi, neredeyse her gün müşteri temsilcisini aramama rağmen sonuç alamadım. Çalışanlar ise 'Ne
Yanlış Alınan Ürünü İade Edememek Mağduriyet Yarattı
Bursa/Gemlik şubenizden kızıma Sleep Orkid aldım. Eve geldim, kızım şehir dışında olduğundan ona bilgi verdim. 1 numara ...almam gerekirken 3 numara almışım. Değiştirmek için mağazaya gittim, ancak 1 numara olmadığı için geri iade etmek istedim. Geri iade almadılar. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramam

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Hizmeti
Bursa/Gemlik mağazanızda, ürünleri tarttırmak için sırada beklerken diğer tartının neden kullanılmadığını sorduğumda ban...a 'eleman yok' denildi. Görev alan personel acemi olduğu için işlemler çok yavaş ilerledi. Tepki gösterdiğimde ise bana yapılmadık hakaret kalmadı. Şikayet edeceğimi söylediğimde,






