Pelin

"Şikayetimi yazdıktan çok kısa bir sure sonrası yetkili olduğunu düşündüğüm kisi alanı kontrole geldi, sedye örtülerini gördü uçlarından kaldırıp kıvırdı değişecek anlamında, perdeler sıyrıldı, içerideki tabureler toplandı kalabalık azaltıldı, bir anda temizlik elemanları ortalıkta vızır vızır dolaşmaya başladı. Çöpler alindi, makine ile yerler silindi... Sedye ortuleri değişti, tuvaletler de kotuydu oraları temizlediklerini gördüm. Hepsi gözümün önünde gerçekleşen şeylerdi buna sevindim demek ki denetleyen kisi alanda yeterinde dolaşırsa elemanlarda isi vurdum duymaza getirmeden yapabiliyormuş. Umarım o anlik değil, sonrasında da devam eden istikrarlı isler olmuştur. Ancak duydum şey vardı, temizlik görevlisi poşet içerisinde temiz sedye ortuleri getiriyordu, aralarında neden bu kadar az verdiler, bu kadarmış alabildiğimi aldım gibi bir şeyler söylüyorlardı. Demek ki zincirleme bir aksaklık var bu islerde. Arti tavsiyem sedye örtüsü olmalı evet ama üzerine kişiye özel, kullan at lastikli koruma örtülerinden olmalı. Bu alttaki havlu sedye örtülerinin de kirlenme ve değişme suresini uzatacaktır. Hem de daha hijyenik. Üniversite hastanesinin buna bütçesi vardır diye düşünüyorum. İnsan sağlığına ve hijyenine daha kiymet verilerek yapılması temennim. Sabah erken saatte girdiğim hastaneden aksam üzeri çıktık, sadece tahlil sonucuna bakip söylemeleri için bu bekleme. Yoğun bir kalabalık da yoktu, bu surelerde biraz daha kısalırsa sevineceğiz... İyi çalışmalar diliyorum, şikayetime karşılık hızlı ve yerinde yapılan uygulama için de teşekkür ederim..."

"Şikayetimin ardından hemen arama yapıldı, bir sonraki gün ki ziyaretimde mevcut şartların daha iyi hale getirildiğini gördüm. Uyarımın dikkate alınmasından dolayı teşekkür ederim."