Metro Turizm otobüs firması, yolcuyu mağdur edecek şekilde sefer iptal etmekte veya sefer saatini ötelemektedir.
Çok say...ıda karşılaştığım bu durumdan birer örnek aşağıya yazdım.
Sefer iptali:
Değerli konuklarımız, Ankara'dan biletli olduğunuz seferimiz teknik bir arıza nedeniyle iptal olmuştur. Görü...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Cayma Bedeli Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
0546***37 numaralı hattımın taahhüt bitimine 45 gün kala Arcadium AVM Türk Telekom bayiine gittim. Taahhüt yenileme tari...feleri uygun gelmeyince, başka operatöre geçmem halinde cayma bedeli veya cezai şart uygulanıp uygulanmayacağını sordum. Bayi yetkilileri, yalnızca kalan süreye yönelik kullanım üc...
Türk Telekom mobil hattımın sözleşme bitişi 10.04.2025'ti. 30.03.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Yani taahh...üt süresi dolumundan 11 gün önce. Son 1 ay içinde operatör değiştirince cayma bedeli ödemiyorduk. Normalde her ay 318 TL civarı ödüyordum. Bana tarife bedeli harici 354 TL cayma be...
Türk Telekom mobil hattımın sözleşme bitişi 09.04.2025'ti. 27.03.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Yani taahh...üt süresi dolumundan 12 gün önce. Son 1 ay içinde operatör değiştirince cayma bedeli ödemiyorduk. Normalde her ay 550 TL civarı ödüyordum. Bana tarife bedeli harici 940 TL gibi cay...
Merhaba uzun süredir Türk Telekom Mobil müşterisiyim, taahhüt süremin yaklaştığını fark ettim, yeni paketlere baktım çok... yüksek fiyatlar çıkıyor, diğer operatörlerde geçiş kampanyalarında güzel paketler olduğunu fark ettim.
Müşteri hizmetlerini aradım (24.05.2025) ne kadar taahhüdüm olduğunu öğrenme...
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt süremin bitmesine yaklaşık 20 gün kala (20 Nisan 2025) başka bir operatöre taşımaya k...arar verdim. Taşımadan önce TT müşteri hizmetlerini arayıp "Cayma bedeli yansıyacak mı" diye sordum. "Hayır, herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceksiniz" cevabını alınca hattımı taşı...
Türk Telekom hattı kullanan annem için 1036 TL fatura çıkarılmış. Bir önceki faturası 270 TL idi. Taahhüt bittiği ve kiş...iye ulaşılamadığı için 1036 TL ceza benzeri bir fatura kesilmiş. Kullanan kişi 90 yaşında. Yüzde 100 zam uygulansa fatura 550 TL olurdu, ancak 1036 TL olması kabul edilemez.