5
Çözüldü
23 Şubat 10:232
"Teşekkür ederiz bizzat gelip ilgilendiler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Onur
Doğrulanmış
Eylül 2011'den beri üye
Şikayetleri
1
PttAVM Kırık Ve Kullanılmış Televizyon İadesi Sorunu
Epttavm üzerinden Saraticaret21 (Diyarbakır'da bulunan M***** Ş*****'a ait Öz-el) elektronik satıcısından Samsung 65CU81...00 marka televizyonu 18/07/2024 tarihinde satın aldım. Televizyon elimize ulaşınca Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve kırık olduğu tespit edildi. Sonrasında yetkili servi
Yorumları
1
N11 Sara Ticaret 21
15 Mart 2024 tarihinde N11 üzerinden Dyson V15 Dikey süpürge siparişi verdim. 18 Mart'ta ürün elime ulaştı. Kolinin dışı...ndaki muhafaza açıldığında, ürünün darbe aldığını fark ettim. Daha önce de Dyson marka ürün kullandığım için, malzemenin görünüşünden ürünün orijinal olmadığını ve Çin yapımı olduğ
Onur
3 Ağustos 2024 11:41756
Geçmiş olsun saraticaret21 mağazası Diyarbakır da Öz-el elektronik adı altında kullanılmış ve defolu ürünlerini internetten satmaya çalışan bir firmadır. Dikkatli olmalısınız
1
N11 Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum!
SARATİCARET21 sahte ürün satıyor. Bana gelen ürün üzerindeki seri numarasını Dyson Müşteri Hizmetlerini arayarak kontrol... ettirdim. Fakat ürünün Türkiye'de garantisi olmadığı ve Dyson'a ait olmadığını belirttiler. Bu nedenden dolayı kutuyu açmadan olduğu gibi iade ettim fakat firma kargoyu kabul etmi
Onur
11 Eylül 2024 01:46810
Öncelikle geçmiş olsun. Bir an önce Tüketici Hakları'na başvurun. Saraticaret21 sahte veya kullanılmış ürünleri sıfır diye satmaya çalışan Diyarbakır da Öz-el elektronik adlı küçük göstermelik yeri olan bir kişidir. Satış platformlarındaki gördüğünüz puanların hiçbiri gerçek değildir. Saraticaret21 den alınan bir ürünü mahkemesiz iade edemezsiniz
Destekledikleri
5
Çözüldü
Hasar Dosyamda Belirsizlik Ve Uzayan Mağduriyet
26 Eylül 2025 14:183.307
"Yaşadığım sorun ile alakalı hızlı aksiyon verdiniz. Problemin kaynağının sistemden kaynaklı olduğuna dair özür geldi. Ümit ediyorum pert iademi hızlı bir şekilde tamamlarım. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Hepiyi Kasko 2025 poliçem (poliçe no: 351000085909700) kapsamında 202535104...1975 numaralı hasar dosyam ile ilgili ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet y
Epttavm Ürün Bedeli Hala İade Edilmedi
Epttavm üzerinde almış olduğum telefonun arızalı çıktığı için teslim aldığım gün içerisinde hemen teslim ettim. Firma ür...ünü teslim aldı fakat ürün bedeli bir hafta geçmesine rağmen iade edilmedi. 3 kere Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde Epttavm çağrı merkezine bağlanıncaya kadar t