Bugün İzmir Buca Çevik Bir’de bulunan, mağaza kodu 6109 olan A101 şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetç...iyim. Mağazada ürünlerin bulunduğu rafla ilgili personele durumu ilettim, yardımcı olmasını beklerken konuyu “arkada” diyerek geçiştirdi ve ilgilenmedi. Ayrıca bize yardım etmek zo...
Yaklaşık bir aydır evimin önünde kopmuş şekilde duran kablolar için defalarca müşteri hizmetleri ve sosyal medya üzerind...en başvuruda bulundum. Ancak hiçbir çözüm üretilmedi.
Kablolar tehlike arz ediyor ve görüntü kirliliği oluşturuyor. Konunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ...
TurkNet, müşterilerin birden çok kişisel bilgisini hiçbir teyit almadan farklı insanların e-posta hesaplarına gönderiyor.... Birçok kez aramama rağmen, resimlerde görüldüğü gibi hiçbir şekilde ilgilenmeyen ve anlamayan insanlara aktarıyoruz deyip telefonları kapatan müşteri temsilcileriyle dolu.
2023 model sıfır aracımın 2 yıldır giderilmeyen sorunları var ve her serviste farklı bahanelerle karşılaşıyorum. Müşteri... temsilcileri de çözüm bulamıyor. 2 yıldır sürekli git-gel yapıyorum. Renault pişmanlık oldu. Bütün servis kayıtlarını ve belgeleriyle paylaşıyorum, ama 2 yıldır muhatap bulamıyoru...
Turgutlu Özdilek alışveriş merkezi, satışını gerçekleştirdikleri otomatik araç yıkama fişlerini sonradan herhangi bir aç...ıklama yapmaksızın renk ve şekil değişikliği yaparak diğer fişleri geçersiz kılıyor.
Bu durum müşteriler açısından kabul edilemez bir durum oluşturuyor. Satılan ürün veya hizmetle...
Aracımdaki sorunlar için gitmiş olduğum Gaziemir reno ermat firmasından bahaneler üretilerek gönderildim. Çözüm merkezin...den t*** bey'in benimle iletişime geçerek herhangi bir çözüm üretmeyerek, tekrar randevu verilmesi için, iletişime geçileceği söylense de, kimse dönüş yapmadı.