to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
Hepsiburada üzerinde satış yapmakta olan bir mağazayız. Satışını yaptığımız ürünü müşteri 7 Şubat tarihinde satın alır v...e 17 Şubat tarihinde iade talebi açar. Ürünü müşteriye Aras Kargo aracılığıyla göndeririz ancak müşteri ürünü Hepsijet kargo ile tarafınıza geri göndermek için talepte bulunur. Bug
Fiyat politikası kötü, Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos 2022'de 3.600 TL fiyat ile aldığım ürünü 12 Kasım 2024'te 900 TL...'ye satıyorlar. Tebrikler, iyi kâr etmişsiniz o yıl benden. Tekrar Yasomi markasını tercih etmek akıl işi değil. Elbette fiyat düşebilir ama 3.600 TL nerede, 900 TL nerede. Hepsibu
Kasım 2024 içinde yaptığım üç alışverişinde para iadesi temu tarafından yapıldığı söylendiği halde Ziraat Bankası tarafı...ndan kartıma yapılmıyor. Müşteri hizmetleri iade yok diyor temu var diyor. Benim paralarım 1 buçuk aydır nerede belli değil. Temu firmasının bu konuda bir çözüm üretmesi gerektiğin
Ben çözdüm sorunu, yardım lazımsa bilgi verebilirim
Temu'dan 1600 TL civarında alışveriş yaptım fakat ertesi gün geri iptal ettim. Yaklaşık üç hafta oldu ama geri ödemem ya...pılmadı. Müşteri hizmetleri, 'biz ödeme yaptık, bankanızı arayın' diyor; banka ise 'bize ödeme bilgisi gelmedi' diyor. Kiminle muhatap olacağım, sorunumu kim çözecek bilmiyorum.
Ziraat Bankasında çözüm şu şekilde arkadaşlar. Ziraat Bankası bize ulaşın adresine gidin. https://www.ziraatbank.com.tr/tr/bize-ulasin/iletisim-formu Buraya lazım olan bilgilerinizi girin ve açıklama kısmına ise 29.05.2024 tarihinde temu.com üzerinden... Tl alışveriş tutarım hesabıma iadesi gerçekleşmemiştir. Hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm bulamadık. Belirtilen tarihlere istinaden yapılan iadelerin hesabıma ya da kartıma gerçekleştirilmesini talep ediyorum Ekte 6 ay üzerine bu yöntemle yaptığım başvuruya istinaden yapılan para iadesi mevcut
Merhaba, Hepsiburada'da mağazamız mevcut. İlgili mağazada yeni ürünler yüklemeye ve satış yapmaya başladık. Bir hafta iç...erisinde 1000 TL'ye yakın ürün satışı gerçekleştirdik. Tesadüfen alacaklarım kısmına baktığımda, bırakın alacaklı olmayı, -3 TL borçlu gözüktüğümü gördüm. Yaptığım görüşmeler sıras
Temu'dan 1 ay önce sipariş verdim. 1 saat içerisinde siparişi iptal ettim. 15 gün içinde para iadesi yapılacak dediler, ...1 aydan fazla oldu. Hâlâ para iadesi yapılmadı. Saçma sapan bir ARN kodu deyip duruyorlar. Şu sorunu çözün artık.
