Uzun süredir Trendyol GO üzerinden hem yemek hem de market siparişleri veriyorum. Sipariş oluştururken her seferinde tem...assız teslimat seçiyor, zile basılmamasını özellikle belirtiyor ve ayrıca kuryeye not yazarak kapıya bırakılmasını rica ediyorum. Buna rağmen farklı satıcılardan verdiğim siparişle...
Kerastase Resistance Bain Therapiste Yıpranmış Saçlar için Şampuan ve aynı seriye ait bakım kremi saç derisinde kaşıntıy...a sebep oluyor. Kaşıntıdan uykularımdan oluyorum ayrıca bunun yanı sıra vaat ettiği hiçbir etkiyi de göstermiyor. Kız kardeşim başka bir seri aldı. Onda da kaşıntı ve ciddi dökülme...
28 Ekim'de vermiş olduğum sipariş ile alakalı hiçbir gelişme olmadı.
Müşteri temsilcisine bağlanıp bu durumdan ötürü si...parişimi iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise maalesef bunu yapamayız gibi bir dönüş aldım. Sipariş verildikten sonra 1 saat içinde iptal etmem gerekiyormuş. Çözüm önerisi olar...
Yves Rocher markasından aldığım güneş koruyucu etkili yüz bakım kreminden memnun kalmadım. Bir sürü para verip aldım. Sü...rdükten sonra yüzde müthiş bir terleme oluyor. Mağaza satış personeli tavsiyesi üzerine almıştım genelde de bir çok ürününden memnun kalarak kullandığım bu markayı bir daha güneş k...
Yemek Sepeti sitesi üzerinden sipariş vermek artık zorlaştı. Açlık hissiyle birlikte en hızlı ve pratik şekilde sipariş ...sürecinin tamamlanmasını beklerken, sipariş verme aşamasında site içinde yolunu kaybediyor ve uygun ödeme yöntemini seçemiyorsunuz. Son güncelleme sonrasında filtreleme yapılamadığ...
Üsküdar Acıbadem'de bulunan Akasya AVM'de kronik bir havalandırma sorunu var. Mağazaların içine kadar çok yoğun ve temiz... yakan bir ızgara kokusu mevcut. Özellikle AVM personelleri olarak bu koku sorunu yüzünden oldukça zorlanıyoruz. Pandemi döneminde NASA'da kullanılan hava filtrelerimiz var diye re...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
26.10.24 tarihinde Penti online'dan oluşturduğum sipariş hala alındı aşamasında, siparişim hakkında bilgi almak istiyoru...m fakat müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum... Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve bir an önce siparişlerimin kargoya verilmesini istiyorum.
Trendyol GO'dan tatlı siparişi verdim, seçeneklerde de bebek uyuduğu için zile basmamayı işaretledim ve direkt kapıya bı...rakılmasını istedim. Maalesef sessizde olan telefondan aranmışım, zile basma diyorsak bir sebep vardır ki ödemeyi de yapmışım. Ulaşamadıkları için siparişim iptal edilmiş ama anınd...
29 Ekim tarihinde Penti sitesinden 3 parça ürün sipariş verdim. Bugüne geldiğimizde hala sitelerinde siparişim ''sipariş... alındı'' olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri numaralarını nasıl olur bilmiyorum. İlginç bir şekilde meşgul çalıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçildiğinde de sürekli olarak fa...
Penti'den 31.10.2024'te online alışveriş yaptım. Bugün 09.11.2024 ve hala 'siparişiniz alındı' olarak görünüyor. Arayıp ...sorduğumda 10 iş günü içinde gönderileceğini söylüyorlar. İptal edin diyorum, alışverişten bir saat içinde iptal oluyor, ama iptal edemeyiz diyorlar. Neden on gün beklemek zorunday...
29 Ekim 2024 salı günü Penti den vermiş olduğum sipariş hala hazırlanıyor diye görünüyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen... siparişimle ilgili herhangi bir bilgi hala gelmedi defalarca müşteri hizmetlerini aradım yanıt veren de olmadı. Hatta bağlanan da olmadı Penti‘den şikayetçiyim. Müşteriyi mağdur e...
26.10.24 tarihinde Penti online'dan oluşturduğum sipariş hala alındı aşamasında, siparişim hakkında bilgi almak istiyoru...m fakat müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum... Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve bir an önce siparişlerimin kargoya verilmesini istiyorum.