5
Çözüldü
13 Mayıs 2025 09:022.498
"Samsung Teknik servisi BDH (Bilişim Destek Hizmetleri) tarafından incelendiğide ürünün yenisi ile değişimi yapılmasını rapor edildi. Samsun Müşteri hizmetleri de bilgilendirmek amacı ile benimle iletişime geçtiler. Ürünün aynısı stoklarında olmadığı için ve beni de mağdur etmemek için Galaxy s24 Ultra modeli ile değişim yapılabileceğin belirttiler. 22/05/2025 tarihinde yeni telefon elime ulaştı. Beni mağdur etmedikleri ve hep iletişimde oldukları için Samsung Müşteri Hizmetlerinden A**** Hanım'a ve G*** Hanım'a çok teşekkür ederim."
Nacican şikayetini yayından kaldırdı
